to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Beymen mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce Premiata Langer gri haki model ayakkabı satın aldım. Haftada sadece bir kez ve dikkatli şekilde kullandığım bu ayakkabının ön kısmındaki gri bölümü zamanla sararmaya başladı. Ürünü inceleme için kargoyla gönderdim, fakat tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde kullanıcı hatası denilerek başka bir çözüm sunulmadı ve isterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi. Ancak ayakkabının kullanım sıklığı ve süresi göz önüne alındığında bu sorunun üretimden kaynaklanabileceğini düşünüyorum.
Beymen’den beklentim, ürünümün değiştirilmesidir. Sipariş/fatura numaram: b209899503264. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Beymen İzmir İstinyePark mağazasından almış olduğum Premiata marka günlük spor ayakkabı, yaklaşık 3-4 giyinmede topuk iç kısmında deformasyonlar oluştu. İncelemeye gönderdiğimde tüketici hatası denilmiş. Ayakkabıyı evde saklamak için almıyoruz, giymek için alıyoruz. Kısa sürede deformasyon oluyorsa...
28 Mart 2024 tarihinde Beymen online mağazasından Premiata ayakkabı satın aldım. 1 sene içinde derisi attı, birçok yerden soyuldu. Adana mağazasına götürüp inceleme süreci başlattım ve gelen sonuç kalite ve üretimle ilgili herhangi bir sorun olmadığı yönünde. 1 sene içinde ayda 1 kez belki giydiğim ...
Konu: Garanti Kapsamındaki Üründe Yaşadığım Mağduriyet hakkında Sayın Beymen Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Beymen’den satın aldığım ayakkabı, garanti kapsamında olmasına rağmen yalnızca yaklaşık 1 ay kullanım sonrası yırtılma sorunu yaşamıştır. Tarafınıza sorunun çözülmesi adına başvurduğumda, gar...
26.09.2023 tarihinde Beymen web sitesi üzerinden 29.450 TL ödeyerek satın aldığım Prada Loafer siyah 8 numara ayakkabı, yalnızca birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede ciddi deformasyon (buruşma ve form kaybı) göstermiştir. Ayakkabıyı ilgili mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ayrı...
05.09.2025 tarihinde beymen.com üzerinden satın aldığım Camper Oxford erkek ayakkabının dış kumaşında/membranında, kullanıma bağlı olmayan ve tamamen üretimden kaynaklanan büyük bir yırtık oluştu. Durumu görsellerle birlikte Beymen’e ilettim ve ürünü iade kargo kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gö...
Yorumlar