Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi, Sipariş İptali Ve Kupon Hakkının Yanması

profile
Betül
10 Ocak 18:32
481

28 Aralık tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden 12544242 numaralı kaban siparişi verdim. Siparişim tam 13 gün boyunca kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. 10 Ocak’ta ise bir mesajla siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu siparişte %30 indirim kuponu kullanmıştım ancak sipariş iptal edilince kuponum da yanmış oldu.

Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kupon telafisi istedim. %30’luk kuponum yerine bu kez %20 indirim tanımlandı. Ancak bu %20 indirim de her üründe tam olarak çalışmıyor. Örneğin sepetime çanta eklediğimde, %20 indirim uygulanması gerekirken çanta 89.000 TL’den sadece 85.000 TL’ye düşüyor ve vaat edilen oranda bir indirim gerçekleşmiyor.
Maksimum gerçekleşen indirim 5800 TL ile sınırlı kalıyor ancak ben kabanı 12 bin tl lik bir indirimle almıştım.

Hem uzun süre kargoya verilmeyen ve sonunda iptal edilen siparişim, hem de yanmış olan %30’luk kuponum nedeniyle mağdur oldum. Üstüne telafi için verilen %20 indirim de sepette tüm ürünlerde doğru şekilde çalışmıyor.

Hem kozmetik hem de diğer ürünlerde çalışan en az %25 indirim oranı sağlayan ve doğru oranda indirimi uygulayan bir kuponla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Sonrası Sipariş İptaliyle İndirim Ve Hak Kaybı Yaşadım

profile
Nihal
02 Aralık 2025 17:12
835
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Çanta Ve Çelişkili Değişim Süreci

profile
Tuğba
05 Ocak 15:36
535
kirik-canta-ve-celiskili-degisim-sureci-5.jpg
kirik-canta-ve-celiskili-degisim-sureci-4.jpg
kirik-canta-ve-celiskili-degisim-sureci-3.jpg
kirik-canta-ve-celiskili-degisim-sureci-1.jpg

İptal Edilen Siparişler Ve Kupon Hakkıma Çözüm Bekliyorum

profile
14 Eylül 2025 14:01
993

profile
Damla
20 Eylül 2023 11:22
2.589
Benzer Şikayet Yaz