Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melce sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Haftalardır Yatmadı, Mağdur Edildim

profile
Melce
28 Ağustos 2025 17:49
811
Melce'nin Teşekkür Mesajı
“Merhaba Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Savunma istenince sihirli bir şekilde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Mağdur olan herkes Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalı.”

7 Temmuz’da Beymen.com üzerinden sipariş verdiğim ürünü, 9 Temmuz’da teslim aldım. Ürün arızalı çıktığı için hiç kullanmadan 14 Temmuz’da kargo şirketine iade ettim. Sipariş numaram: BEY20250707-11034206. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma 2.499 TL’lik iade ücreti yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca Beymen.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. En son yeni ürün gönderileceği söylendi fakat ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün, yasal iade süresi içinde ve kullanılmamış şekilde iade edilmiştir.

Yeni doğum yaptığım ve küçük bir bebeğim olduğu için bu tarz sorunlarla ilgilenmekte oldukça zorlanıyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumu da belirtmek isterim.

iade-ucreti-haftalardir-yatmadi-magdur-edildim-2.jpg
profile
1 Destek
Melce
Melce
08 Ocak 13:05

Merhaba Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Savunma istenince sihirli bir şekilde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Mağdur olan herkes Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen'den Beklenmeyen Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gökhan
07 Ağustos 2025 13:46
988
1
Seydi sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebime Rağmen Ürün Kargoya Verildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seydi
25 Eylül 2025 14:44
1.147

Beymen Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi Taksitler Ödeniyor Ürün Yok

profile
Aybüke
17 Haziran 2025 08:45
3.466
Beymen Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi Taksitler Ödeniyor Ürün Yok
Beymen Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi Taksitler Ödeniyor Ürün Yok
Benzer Şikayet Yaz