to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen.com’dan doğum günüme özel gönderilen SMS’te, Sonbahar/Kış koleksiyonlarından dilediğim bir üründe %25 indirim hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak, bir haftadır kupon kodunu sisteme girmeye çalışmama rağmen kod tanımlı değildi ve indirimden faydalanamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ilgili birime iletileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. Dördüncü kez tekrar aradığımda ise kod tanımlanmıştı, ancak bu kez indirim oranı %25 yerine %15 olarak tanımlanmıştı. Oysa bana gönderilen mesajda açıkça %25 indirim hakkım olduğu yazıyor.
Kodların kullanım süresi sınırlı olduğu için mağduriyetimin acilen giderilmesini ve doğum günü indirimi hakkımın, mesajda belirtildiği şekilde %25 olarak tanımlanmasını talep ediyorum. %15 indirimi kabul etmiyorum ve sürem dolmadan kodumu kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Beymen.com dan aldığım ürünlerin içinden stokta görünmesine rağmen iptal edilenler oldu. Ayrıca iptal edilenlerin sadece tutarı yüksek olan ürünler olması ayrıca şikayet konusu olabilirdi. Sonrasında bana gelen özür mesajında bir kupon vardı ve uygulamamda da tanımlanmıştı. Tarih 27.12.2023 olarak g...
Temmuz ayında doğum günümün olması sebebiyle daha önce alışveriş yaptığım Beymen Club tarafından bana özel ekstra % 20 indirimin olduğuna dair bir mesaj aldım. Bana özel tanımlandığı söylenen indirimi kullanmaya çalıştığımda tanımlanan kuponların alakasız olduğunu görerek müşteri hizmetlerini aradım...
Beymen.com üzerinden adıma tanımlanan indirimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle çok kez iletişime geçmeme rağmen dönüş yapılmadı. Eğer kullandırılmayacaksa neden yollanıyor? Daha önce mail olarak kupon kodu iletiliyordu, onu kendimiz girdiğimizde kupon çıkıyordu. Şimdi kupon kodu ürünü ekleyinc...
Beymen indirim kuponu kullandırtmıyor. Doğum günü için tanımlanan 30% değerinde bir kupon var ve mail ile iletilen linkte çıkan ürünlerde kullandırtmıyor. Ayrıca, gecen hafta bir üründe geçerli olan indirim kodu bu hafta başka sezon urunu olduğu iddia edilerek kodu kabul etmiyor ve müşteri hizmetler...
Doğum günüm sebebiyle Beymen tarafından ilkbahar yaz sezonu ürünlerinde %50 indirim tanımlanmıştı. Beymen internet mağazacılığından %50 indirim koduyla çanta almıştım. Fakat Ürün defolu olduğu ve tek kaldığı için siparişimi iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp kodumun yandığını söyleyince tekr...
Yorumlar