Defolu Bebek Mama Sandalyesi Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok


Beymen'in internet sayfasından satın almış olduğum bebek mama sandalyesinin koltuk sırt kısmı yüklenen fotoğraflarda görüldüğü gibi bebeğimin iskelet sistemini bozacak şekilde defolu ürün gönderildi. Beymen müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu kod ile ilgili kargo firmasına teslim edildi. Süreç hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm bilgisi yok. Kargo firmasının defolu ürünü ulaştırdığını beyan ettiği belgedeki opt bilişim hiz... Firmasına ulaştım. Beymen firmasından ürünle ilgili bildirim yapılmamış, kargo firmasından teslim edilen ürün yok. Bebeğim uyurken dinlenmem gereken zamanda nelerle uğraşıyorum. Bebek okula başlayacak mama sandalyesi kayıp! Beymen aynı ürünü ulaştırmayı düşünemiyor ya da para iadesini
Beymen müşteri hizmetleri iade/değişim için verilen ürün hakkında bilgi sahibi değildir, bu yüzden tedarikçiyle iletişime geçilmiştir. Defolu mama sandalyesi iade/değişim kodu ile kargoya teslim edildi, ancak tedarikçi ürünün kendilerine ulaşmadığını bildirmiştir.

















