to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
28 Kasım Black Friday indirimi kapsamında Beymen Beauty üzerinden Dior 1.5n kapatıcı satın aldım. Sipariş numaram: bey20251128-12234023. Ancak siparişim tarafınızca tek taraflı olarak iptal edildi ve bana Black Friday döneminde uygulanan indirimin çok altında bir tutara denk gelen bir kupon kodu tanımlandı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; ürün serisinde sorun olduğu için siparişimin iptal edildiği, bu nedenle yapılacak başka bir işlem olmadığı tarafıma iletildi. Fakat bu durum tamamen firmanızın iç süreçleriyle ilgilidir; tüketici olarak bundan ben sorumlu tutulamam. Ürün stoğunu, kalite kontrolünü ve kampanya yönetimini sağlamak firmanın yükümlülüğüdür. Ben siparişimi indirimli fiyattan satın almış bulunuyorum.
Bu nedenle tanımlanan kuponun aynı indirim oranını karşılamadığını, mağduriyetimi gidermediğini ve siparişimi kampanya dönemindeki fiyatla temin etmek istediğimi tekrar belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim.
Beymen mobil uygulaması üzerinden naked wolfe siyah erkek deri bot satın alırken yüzde 30 indirim sağlayan bir kupon kodu kullandım. Ürünü iade ettim, iadem bugün yapıldı ve aynı gün içinde onaylandı. Ancak kullandığım kupon kodu iade sonrası hesabıma yeniden tanımlanmadı. Bu indirimle yaklaşık 9.2...
21 Ocak tarihinde Beymen’in online kanalı üzerinden verdiğim bey20260121-12775907 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreç, kurumsal bir yapıdan beklenmeyecek düzeyde ciddi sorunlar içermektedir. Siparişini verdiğim ürünle ilgili olarak tarafıma tam 4 gün sonra “stok yok” bilgisi verilmiştir. Mo...
Beymen.com’dan doğum günüme özel gönderilen SMS’te, Sonbahar/Kış koleksiyonlarından dilediğim bir üründe %25 indirim hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak, bir haftadır kupon kodunu sisteme girmeye çalışmama rağmen kod tanımlı değildi ve indirimden faydalanamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini...
Yorumlar