to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
28 Kasım Black Friday indirimi kapsamında Beymen Beauty üzerinden Dior 1.5n kapatıcı satın aldım. Sipariş numaram: bey20251128-12234023. Ancak siparişim tarafınızca tek taraflı olarak iptal edildi ve bana Black Friday döneminde uygulanan indirimin çok altında bir tutara denk gelen bir kupon kodu tanımlandı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; ürün serisinde sorun olduğu için siparişimin iptal edildiği, bu nedenle yapılacak başka bir işlem olmadığı tarafıma iletildi. Fakat bu durum tamamen firmanızın iç süreçleriyle ilgilidir; tüketici olarak bundan ben sorumlu tutulamam. Ürün stoğunu, kalite kontrolünü ve kampanya yönetimini sağlamak firmanın yükümlülüğüdür. Ben siparişimi indirimli fiyattan satın almış bulunuyorum.
Bu nedenle tanımlanan kuponun aynı indirim oranını karşılamadığını, mağduriyetimi gidermediğini ve siparişimi kampanya dönemindeki fiyatla temin etmek istediğimi tekrar belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim.
19 Kasım tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden 12133753 numaralı online siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. 24, 25 ve 26 Kasım tarihlerinde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her de...
5 Kasım 2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden Lenovo ıdeapad3 model bir laptop satın aldım. Siparişim (bey20251105-12009734) 7 Kasım’da gtı tarafından adresime teslim edildi. Ancak ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmedi. Fatura talebimle ilgili olarak Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
29 Kasım 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Common Projects gri erkek sneaker satın aldım. Toplam 18.515 TL tutarındaki ödemeyi 4 taksit olacak şekilde kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünü hediye olarak almıştım ancak daha sonra Beymen, ürünün tedarik edilemediğini gerekçe göstererek ...
Beymen uygulamasından satıcısı Beymen olan Dolce & Gabbana t-shirt ve pantolon sipariş ettim, mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ödeme alındı, 15 Kasım 2025 tarihinde Hilltown İzmir Beymen mağazasından teslim almaya gittim. Kontrol etmeden kusurlu ürün gönderilmiş, Hilltown İzmir mağazası da ü...
Beymen mobil uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Sipariş numaram: bey20250920-11690783. Ürünü henüz kargoya verilmeden iade etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Görüşmelerim sonucunda talebimin alındığı ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak ar...
Yorumlar