Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Black Friday İndirimiyle Alınan Ürünün Siparişinin İptali Ve Yetersiz Kupon Telafisi

profile
Özge
03 Aralık 2025 15:49
784

Merhaba,
28 Kasım Black Friday indirimi kapsamında Beymen Beauty üzerinden Dior 1.5n kapatıcı satın aldım. Sipariş numaram: bey20251128-12234023. Ancak siparişim tarafınızca tek taraflı olarak iptal edildi ve bana Black Friday döneminde uygulanan indirimin çok altında bir tutara denk gelen bir kupon kodu tanımlandı.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; ürün serisinde sorun olduğu için siparişimin iptal edildiği, bu nedenle yapılacak başka bir işlem olmadığı tarafıma iletildi. Fakat bu durum tamamen firmanızın iç süreçleriyle ilgilidir; tüketici olarak bundan ben sorumlu tutulamam. Ürün stoğunu, kalite kontrolünü ve kampanya yönetimini sağlamak firmanın yükümlülüğüdür. Ben siparişimi indirimli fiyattan satın almış bulunuyorum.

Bu nedenle tanımlanan kuponun aynı indirim oranını karşılamadığını, mağduriyetimi gidermediğini ve siparişimi kampanya dönemindeki fiyatla temin etmek istediğimi tekrar belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Teşekkür ederim.

black-friday-indirimiyle-alinan-urunun-siparisinin-iptali-ve-yetersiz-kupon-telafisi-2.jpg
black-friday-indirimiyle-alinan-urunun-siparisinin-iptali-ve-yetersiz-kupon-telafisi-1.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Bir cevap bulabildin mi?

Özge
Özge
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sonrası Kupon Hakkım Geri Verilmedi ve Yanıt Alamadım

profile
23 Aralık 2025 19:39
580

Stok Yok Bildirimi Ve Eksik İade Şikayeti

profile
Sudenur
28 Ocak 17:25
556

Doğum Günü İndirim Kodum Yanlış Tanımlandı, %25 Hakkım Verilmedi

profile
İlke
07 Kasım 2025 12:02
1.638
Benzer Şikayet Yaz