Beymen İade Sonrası Kupon Hakkım Geri Verilmedi ve Yanıt Alamadım

Emre · 2025-12-23T19:39:48+03:00

Beymen mobil uygulaması üzerinden naked wolfe siyah erkek deri bot satın alırken yüzde 30 indirim sağlayan bir kupon kodu kullandım. Ürünü iade ettim, iadem bugün yapıldı ve aynı gün içinde onaylandı. Ancak kullandığım kupon kodu iade sonrası hesabıma yeniden tanımlanmadı. Bu indirimle yaklaşık 9.200 TL tutarında avantaj sağlamıştım ve ürünü iade ettiğimde kupon hakkımın da aynı şekilde geri verilmesini bekliyordum. Şu an ne üründen ne de kupondan faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen konuyla ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Kupon kodumun, iadem onaylandığı için, aynı şartlarda hesabıma yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Emre

Konu ile ilgili Beymen tarafından hiçbir aksiyon alınmamıştır.

Benzer Şikayetler

Beymen Uygulamasında Tek Ürün İçin İndirimin Aniden Kaldırılması

Begüm

Beymen

118

8 Mayıs 2026 akşamı Beymen mobil uygulamasından Merrell Moab 3 Mid GTX siyah erkek outdoor botu sepetime ekledim. Ürün o sırada yüzde 50 indirimle 5.500 TL olarak görünüyordu ve kampanya süresi de hâlâ devam ediyordu. Ancak kampanya süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ertesi gün indirimin kaldırıl...

Beymen Uygulamasında Tek Ürün İçin İndirimin Aniden Kaldırılması

beymen-uygulamasinda-tek-urun-icin-indirimin-aniden-kaldirilmasi-4.jpg

beymen-uygulamasinda-tek-urun-icin-indirimin-aniden-kaldirilmasi-3.jpg

beymen-uygulamasinda-tek-urun-icin-indirimin-aniden-kaldirilmasi-2.jpg

beymen-uygulamasinda-tek-urun-icin-indirimin-aniden-kaldirilmasi-1.jpg

Doğum Günü Kuponum Çalışmadı, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

Merve

Beymen

342

Nisan ayında doğum günüm kapsamında Beymen tarafından tarafıma bir indirim kuponu tanımlandı ve bu kuponu kullanmam için düzenli olarak e-posta ile hatırlatmalar aldım. Ancak nisan ayının son haftasında Beymen.com ve mobil uygulama üzerinden kozmetik (parfüm) alışverişi yapmaya çalışırken kuponun ça...

Mağazalarda Ürün Hazır, Online Siparişim Kargoya Verilmedi

Abdullah

Beymen

143

19.04.2026 tarihinde Beymen mobil uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam tutar 52.700 TL idi, 10.000 TL indirim uygulandı ve ben 42.700 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin tedarik aşamasın...

Mağazalarda Ürün Hazır, Online Siparişim Kargoya Verilmedi

Beymen Uygulamasında Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Selin

Beymen

308

Beymen mobil uygulamasından 1 Nisan tarihinde Polo Ralph Lauren kahverengi kadın omuz çantasını 15.995 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 5 gün sistemde bekletildikten sonra, 6 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme maili ya da mesajı gönderilmeden, gerekçesiz biçimde iptal edilmiş. Durumu öğrenmek i...

Kapüşonlu Pardösü Teslim Edilmedi, Açıklama Yok

Zelen

Beymen

446

24 Ocak tarihinde Beymen Club mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aynı siparişte iki ürün bulunuyordu, bunlardan biri teslim edildi ancak kahverengi kapüşonlu pardösü ürünü tarafıma hala ulaşmadı. Sipariş numaram 12799947. Uygulamada bu ürün için teslimat tarihi 26–29 Ocak aralığında görü...

kapusonlu-pardosu-teslim-edilmedi-aciklama-yok-3.jpg