Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen'de Yanlış Ürün Gönderildi Ve İndirimli Set Teslim Edilmedi

profile
İrem
08 Mart 23:25
325

Beymen’in online mağazasından 20 Şubat’ta 2.399 TL tutarında oda kokusu ve mum seti siparişi verdim. Elime 25 Şubat’ta ulaşan kargoda ise sipariş ettiğim set yerine bambaşka bir seriye ait ürün gönderildi. Yani hem yanlış ürün yollandı hem de sipariş ettiğim set hiç tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım bu sorun üzerine Beymen ile iletişime geçtim. Ben indirimli olarak aldığım ürünü istiyorum ve iade talebim yokken, ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Daha sonra da ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma para iadesi yapıldı. Oysa aynı serinin içeriğindeki mum ve difüzör ürünlerinin sitede ayrı ayrı satıldığını görebiliyorum; sadece set halinde stok görünmüyor. Buna rağmen, bana sadece iade dışında bir çözüm sunulmadı ve indirimli aldığım üründen mahrum bırakılarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bey20260220-13094531 numaralı siparişime ilişkin olarak, Beymen’in sipariş verdiğim seti tarafıma tedarik etmesini talep ediyorum. Eğer birebir aynı set tedarik edilemiyorsa, aynı içerikteki ürünlerin set fiyatı ve indirim koşullarım korunarak tarafıma sunulmasını ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

beymende-yanlis-urun-gonderildi-ve-indirimli-set-teslim-edilmedi-5.jpg
beymende-yanlis-urun-gonderildi-ve-indirimli-set-teslim-edilmedi-4.jpg
beymende-yanlis-urun-gonderildi-ve-indirimli-set-teslim-edilmedi-3.jpg
beymende-yanlis-urun-gonderildi-ve-indirimli-set-teslim-edilmedi-2.jpg
beymende-yanlis-urun-gonderildi-ve-indirimli-set-teslim-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Siparişlerim Stokta Yok Denilerek İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Yunus
24 Ekim 2025 11:22
1.095
beymen-siparislerim-stokta-yok-denilerek-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Beymen'de Sürekli Stok Sorunu Ve İptallerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sümeyra
18 Aralık 2025 13:20
1.484
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kozmetik Ürünler Güvenimi Sarsıyor, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Gizem
06 Aralık 2025 17:41
903
bozuk-kozmetik-urunler-guvenimi-sarsiyor-paramin-iadesini-istiyorum-2.jpg
bozuk-kozmetik-urunler-guvenimi-sarsiyor-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pelin
18 Haziran 2025 10:01
2.756

profile
Ayça
30 Ocak 2025 14:39
898
Stokta Var Gözüken Ürünlerin İptal Edilmesi
Stokta Var Gözüken Ürünlerin İptal Edilmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz