Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu

Beymen'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
profile
Fırat
13 Nisan 2025 01:14
657

Beymen.com üzerinden 26.03.2025 tarihinde 5.099,15 TL'ye Tefal TW7B62EA X-Trem Power Cyclonic Max Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Elektrikli süpürge gecikmeli de olsa tarafıma teslim edildi. Elektrikli süpürgeyi denediğimde elektrik kablosunun makarasının bozuk olduğunu fark ettim. Beymen müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerindeki personel değişim yapamayacaklarını, sadece iade alacaklarını söylediler. Ben de tekrar sipariş vermem için aynı ürünü tarafıma aynı fiyatla tekrar satmalarını talep ettim. Personel beni bekletip konuyla ilgili kişilerle konuşarak tarafıma 'iadeniz onaylandığında aynı ürünü aynı fiyattan satın alabilirsiniz' diye bilgilendirme yaptı. İade sürecim onaylanmasının üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen halen tarafıma bir geri dönüş yapılmadı ve aynı ürünü aynı fiyatla tekrar sipariş veremedim. Defalarca arayıp şikayette bulunduğum halde mağduriyetim giderilmedi. Beymen olarak 50.000-200.000 TL arası fiyatlara çanta satmasını biliyorsunuz ama müşteriye değer vermiyorsunuz. Müşterileri mağdur ediyorsunuz. Yaptığınız ayıp. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm mercilere şikayetimi ileteceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Deniz
28 Mayıs 2024 15:45
1.808
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Aldığım Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Şükran
12 Şubat 2025 16:12
259
Beymen'den Aldığım Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Beymen'den Aldığım Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Beymen Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi Taksitler Ödeniyor Ürün Yok

profile
Aybüke
17 Haziran 2025 08:45
4.001
beymen-siparisim-iki-haftadir-gonderilmedi-taksitler-odeniyor-urun-yok-2.jpg
beymen-siparisim-iki-haftadir-gonderilmedi-taksitler-odeniyor-urun-yok-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması

profile
28 Eylül 2025 23:18
2.101
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
Açık Kutu Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası Değişim Talebimin Karşılanmaması
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-3.jpg
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-2.jpg
acik-kutu-ve-defolu-urun-gonderimi-sonrasi-degisim-talebimin-karsilanmamasi-1.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Sipariş Ettiğim Ürün Hala Teslim Edilmedi

profile
23 Ağustos 2024 14:04
803
Beymen'den Sipariş Ettiğim Ürün Hala Teslim Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz