to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’den 25 Aralık tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 6.000 TL tutarında bir şal siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün 26–31 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği bilgisi yazıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, ne zaman kargoya verileceğini göremediklerini söyleyip durdular ve hiçbir somut bilgi vermediler. Başka bir yetkili ile görüşmek istediğimde ise daha yetkili kimse olmadığını belirttiler ve yine hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca mail attım, ona da geri dönüş yapılmadı. Son olarak sistem üzerinden şikayet dosyası oluşturdum, şu an onun sonucunu bekliyorum.
Siparişimin neden hâlâ tedarik sürecinde göründüğünün açıklanmasını, ürünün acilen kargoya verilmesini ya da bu mümkün değilse tarafıma net bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması/web sitesi üzerinden bir online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...
21 Kasım 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden bir aksesuar satın aldım, teslim tarihi olarak ise 25 Kasım belirtilmişti. Teslim tarihi geçtiği halde iki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün temin edilip edilmediğini ve bir sorun olup olmadığını soruyorum. Her seferinde sadece ...
17 Ekim’de Beymen’in internet sitesinden 6.000 TL bedelle bir bileklik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü 24 Ekim’de iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Daha sonra kargonun teslim edilmediğini fark edince süreci takip ettim ve 6 Kasım’da Yurtiçi Kargo, gönderinin ka...
Beymen’den 12.599 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, 28 Kasım’dan bu yana hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem anında tahsil edilmesine rağmen ürünün tedarik süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte müşteri olarak ciddi şekil...
Yorumlar