to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Aralık ayında Beymen Clup tan almış olduğum kazak 2. Kez giyişimde sırt kısmında tüylenme oluştu. En yakın mağazaya uğradığımızda ürün incelemeye gönderebileceğimizi ilettiler. Ertesi gün Capitol AVM mağazasına ürünü teslim etmek için gittiğimde Outlet mağazasından aldığımız için başka bir outlet mağazasına verebileceğimizi söylediler ve bizi Optimum AVM mağazasına yönlendirdiler. Optimum AVM mağazasına gittiğimizde İzmit Outlet mağazasından alındığı için kendilerinin ürünü teslim alamayacaklarını, ürünü satın almış olduğumuz mağazadan ürün incelemeye gönderebileceğimizi söylediler. Müşteri Hizmetlerine ulaşıp konu hakkında çözüm üretilmesini talep ettiğimizde aldığım cevap değişmedi. İzmit Outlet mağazasından aldığınız için Beymen Clup bünyesindeki hiçbir mağazadan bu fatura görüntülenemiyor ve aldığınız mağazadan incelemeye gönderimi yapılabilir. Nerede yaşadığınız ürünlerinin 1 kez giyilmede nasıl bu hale gelmiş olabileceğiyle asla ilgilenmiyorlar. Sistem bu şekilde deyip hiçbir çözüm yolu üretmiyor. Birkaç alt segment bir zincir mağazadan alışveriş yapmış olsam daha kolay çözüm bulabilirdim.
Beymen Club Viaport mağazasından alışveriş yaptım alışveriş yaparken Optimum mağazasından iade ve değilim yapabileceğim söylendi. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığım da da sadece Optimum mağazasından ve Viaport mağazasından iade yapabileceğim söylendi. Bugün Optimum outletteki mağazasına gitt...
11.08.2025 tarihinde saat 15:13’te Optimum Outlet AVM 2. katta bulunan Beymen Outlet mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Beymen marka tişört, i...
Beymen Clup mağazasından şort takım aldım. 2. Kez giymemde pamuklanmalar oldu. Armada şubesinde inceleme için ürünü aldılar üzerinden 1 ay geçmesine rağmen dönüş yapılmadığından müşteri hizmetlerini arayarak durumun akıbetini öğrendiğimde çoktan gelmiş olduğunu kullanıcı hatası olduğunu istediğim ta...
Başlık: Beymen Club Müşteri Memnuniyeti Konusunda Hayal Kırıklığı! Beymen Club, uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım bir marka. Ancak son alışverişimde yaşadığım deneyim, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Geçtiğimiz Salı günü Beymen Club’dan lacivert bir kazak satın aldım. Mağazada...
Beymen Club dan aldığım kazak bir defa giydim ve tüylendi. İnceleme için gönderdiler ve sonuç: üstüne giyilen ürün ile sürtünmeden kaynaklı dediler ve iade ya da değişim olmadı. İkinci defa giydim yine aynısı oldu. Ürün incelemedeki arkadaşlar yine aynısı söyleyeceği için buraya yazıyorum. Bu ürünle...
Yorumlar