to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen firmasından alışveriş yapıyorum. The One üyeliğim adında bir uygulamaları var. Gold üye olunduğunda hediye puan kazanılacağını belirten bir yazıları bulunuyor. 'the One Gold üyeliğinizle yaptığınız sezon alışverişlerinde peşin ödemelerde %15, taksitli ödemelerde %7.5 ve kozmetik alışverişlerinden %5 oranında puan kazanırsınız.' şeklinde yazıyor. Ancak alışveriş yapmama rağmen hiçbir puan kazanamıyorum. Müşteri hizmetleri ise zaten konudan habersiz. Neden puan kazanamadığımı bilmiyorum.
Beymen One kartımdaki puanları kullanarak alışveriş yapmak istediğimde kod gönderilmesi gerekiyor. Fakat defalarca denememe rağmen kod gelmedi. Telefon numaramı da kontrol ettim fakat yok yani sorunun benden kaynaklandığını düşünmüyorum. Web sitesi üzerinden de aynı sonucu aldım.
Beymen the One card Platinum üyesiyim. https://www.beymen.com/tr/theone-c-1975 sayfasında bulunan ayrıcalıklar listesinde doğum günü ayrıcalığı ve doğum günü hediyesi ile ilgili doğum günü ayında geri dönüş olmadığı için aramış olduğum müşteri temsilcisine bıraktığım not sonucunda kampanya departman...
Beymen online alışverişlerinde kart puanlarım güncellenmiyor. Bu yıl birkaç alışveriş daha yaptım ancak puanlarım güncellenmedi. Kartımda puanlarım görünmüyor. Başka alışverişler de yapacağım fakat ayrıcalıklardan, güncelleme olmadığı için faydalanamıyorum. Sorunun şu an düzeltilmesini istiyorum.
28 Ağustos tarihinde elimde bulunan Gift Card’ı Beymen Club’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştım. Daha önce de Gift Card kullandığım halde, müşteri hizmetleri bana ilk kez kullanıyormuşum gibi yaklaştı ve sürekli aynı yönergeleri tekrar ettirdi. Tüm önerileri denem...
Yorumlar