Beymen T-Shirt’te Kısa Sürede Delik Oluşması Ve Üretim Hatası İddiası

16 Eylül 2025 tarihinde Beymen Club uygulaması üzerinden 11653389 numaralı siparişimle siyah, taşlı, kaz logolu bir t-shirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen üzerinde delikler oluştu. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.

Bugün tarafıma gelen inceleme sonucunda üründe üretim hatası olmadığı bilgisi verildi. Ancak Beymen gibi bir markadan alınan ve çok az sayıda giyilen bir t-shirtte bu şekilde delikler oluşmasını hem kumaş kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum. 1079,60 TL ödeyerek aldığım bu üründe yaşadığım sorun ve sonrasında “üretim hatası yok” denilerek sorunun kullanıcıya yüklenmesi beni gerçekten üzdü.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, söz konusu t-shirtümün değişimini talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilerek müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm sunulmasını rica ederim.