to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08 tarihinde Beymen Club Ankara Panora AVM mağazasından gömlek ve pantolon alışverişi yaptım. Satış sırasında, ürünlerde tadilat ihtiyacı olursa tekrar mağazaya getirebileceğim ve ücretsiz tadilat hizmetinden faydalanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 30/08/25 tarihinde ürünleri tadilat için mağazaya götürdüğümde, yeni bir karar çıktığı ve artık gömleklere tadilat yapılmadığı söylendi. Bu durum bana satış sırasında belirtilmediği için mağduriyet yaşadım.
Ürünlerin kesimlerinde sorun olduğu için tadilat ihtiyacı doğmuştu ve satış sırasında sunulan hizmetin sonradan geri çekilmesi, müşteri memnuniyeti açısından hiç profesyonel bir yaklaşım değil. Beymen Club gibi bir markadan daha kaliteli bir hizmet beklerdim.
Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Beymen Panora mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerden birinin tedarik edilememesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Bu alışveriş sırasında kuzenim de kendisine bir ürün aldı ve mağazadaki görevli, ürünlerin hepsini benim hesabım üzerinden geçirdi. Ardından kuzenim kendi kartı il...
Beymen Club'dan internetten sipariş ettiğim Beymen Club marka jeanı tadilat için Panora Beymen Club'a verdim. Ancak farklı kumaş içerikte başka bir jean pantolon teslim ettiler. Hatalı ürün verildiğini hem mağaza yetkilisine hem de Beymen müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen, hatalarını kabul etmed...
Mayıs 2024 ayında Panora AVM Beymen Club mağazasından turuncu gömlek aldım. Gömleği giydiğim ilk gün renginde değişme olmaya başladı. Ardından gömlek üzerimdeyken Armada Beymen Club mağazasına gidip gömleği gösterdim. Kontrole göndereceklerini söyleyip ürünü benden aldılar. 10 gün sonra gelen cevap ...
Beymen Club Panora AVM Mağazasından alışveriş yaparken, rafta gördüğüm bir çantayı beğendim o çantanında aldıklarıma eklenmesini istedim. Eve getirdiğim de de bakmadan kılıfıyla dolaba koydum. Çantanın varlığını bile unutmuştum, bir gün dışarı çıkarken çantanın kılıfı çarptı gözüme o çantayı kullana...
13.07.2025 tarihinde Armada AVM’de bulunan Beymen Club mağazanızdan takım elbise ve gömlek alışverişi gerçekleştirdik. Satış temsilcisi G***** Bey tarafımıza yardımcı oldu. Seçtiğimiz takım elbisenin ceketinde son aşamada bir kusur tespit edildi; bunun üzerine yeni ürünün başka bir mağazadan temin e...
Yorumlar