Beymen Reklamda Görülen Fiyat İle Web Sitesi Fiyatı Uyuşmuyor

Beymen.com’un Instagram’daki sponsorlu reklamlarında PlayStation 5 Digital Edition ve 2 adet dualshock ürününün Visa karta özel 25.919 TL olduğu belirtiliyordu. Kardeşime bu ürünü alacağıma dair söz verdim. Ancak web sitesine girdiğimde aynı ürünün fiyatının 28.799 TL olduğunu gördüm. Bu durumun insanları siteye çekmek için bir yöntem olduğunu düşünüyorum.
Dün bu sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, reklamların önemli olmadığı ve sitedeki fiyatların geçerli olduğu şeklinde tatmin edici olmayan bir cevap verildi. Sipariş veremedim çünkü reklamda belirtilen fiyat geçerli değildi; fakat kardeşime söz vermiş bulundum ve mağdur oldum.

Instagram’da gördüğüm reklamın ekran görüntüleri elimde mevcut. Beymen.com’dan beklentim, reklamdaki fiyattan ürünü satın alabilmemdir. Ayrıca benzer yanıltıcı uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.