Allsaints Bot Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

12.12.2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Allsaints markalı bot ve yanında bir ürün olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Siparişi oluştururken ürünler “hızlı teslimat” kapsamında görünüyordu. 14.12.2025 tarihinde siparişimdeki bir ürün teslim edildi ancak Allsaints markalı bot üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürün yeni sezon ve tüm mağazalarda mevcut olmasına rağmen tarafıma gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Sipariş numaram BEY20251212-12368389’dur. Bu süreçte hem Beymen müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim fakat somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım.
Yaşadığım bu gecikmenin ivedilikle giderilerek, Allsaints markalı botun derhal kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Bu firma Türkiye'nin en köklü en lüks firması olacak bir de :) birtane muhatap bulamıyorsunuz size dönüp açıklama yapacak kimse yok 1 haftadır ürünüm kargolanmadı kaç kez aradım ve mail attım bir kişi dönüp açıklama bile yapma ihtiyacı duymadı. Online işi size göre değil bırakın yapmayın bu online işini kargo sürecini bile yönetemiyorsunuz hadi onu geçtim bir tane çalışanınız arayıp geri dönüş yapmaz mı yazık sizin gibi firmaya

Aldığınız ürünün stoklardan bitmesini bekleyip daha sonrasında size bu ürün stoklarımızda kalmamıştır üzgünüz maili atıyorlar. Bu süreç akıl alır gibi değil ürün yeni sezon eski sezon bile değil ve ben aldığımda bütün mağazalarda mevcuttu buradaki niyeti anlayamadım fakat şu bir gerçek ki Beymen içerisinde sadece kaliteli ürünler satılan amatör yöneticiler tarafından yönetilmeye çalışılan bir firmadır.











