to read complaints and reviews, or file yours.Beymen Business Tişörtü Hızla Parçalandı, Boyner Reddi
19.03.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından Beymen Business markalı, 8684310751801 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen arka yaka alt kısmındaki kumaş parçalanarak sökülmeye başladı. Kısa sürede bu seviyede deformasyonun oluşması hem ürünün kalitesi hem de marka algısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
04.08.2026 tarihinde ürünü Boyner Cepa mağazasına inceleme için teslim ettim. Bugün tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu, yani talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü mağazada bırakmadan ikinci kez incelemeye gönderilmesini talep ettim, çünkü bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir bir deformasyon olmadığını düşünüyorum.
Hem Beymen Business gibi bir markadan hem de Boyner gibi kurumsal bir firmadan, sattığı ürünün arkasında durmasını ve müşteri memnuniyetini öncelemesini beklerdim. Kısa süreli ve olağan kullanımda bu şekilde parçalanan bir tişörtün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.
Ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünün tekrar detaylı şekilde incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Boyner’in müşteri odaklı yaklaşımını yeniden hissettirecek bir çözüm sunmasını rica ediyorum.
