to read complaints and reviews, or file yours.01/12/25 tarihinde İstanbul Beykent Üniversite Hastanesi'nde bulunan Göz Po...likliniği bölümünde Doç. Dr. **** isimli doktora randevulu şekilde göz muay
"Çok iyi davranıldı"
"Hasta ilişkileri sorumlusu tarafından arandım ve problem çözüldü. Hastahaneye giderek muayene oldum. Her şey beklediğimden çok daha iyiydi. Çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgili kişiler beni aradı ve bana ulaştılar şikayetimi ele aldıklarını ilettiler benim derdim hiç kimseyi ekmeğinden ben sadece yaşadığım rahatsızlığı belirttim ve bununla çözüldüğüne inanıyorum şimdiden çok teşekkür ederim"
Beykent Üniversitesi Hastanesi Kat Damar Cerrahisi bölümüne dün randevu almıştım. Randevuya birkaç saat kala, doktorun a...meliyatta çok uzun kalacağı belirtilerek randevum iptal edildi. Bunu anlayışla karşıladım, insanlık hali dedim. Çok geç kalmamak için aynı doktordan ertesi gün, yani bu sabah için
"Çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
"Şikayetim üzerine hastane yetkililerinin ilgi alakasından dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum."
29 Temmuz sabah saat 09:00 olan randevumuz göz doktor'undaydı bekledik geld...i bizi odasına çağırdı direk muayeneye başladı ilgi alaka kesinlikle yok. K
Ben Şevval Evin A*****, 24.07.2024 tarihinde Beykent Üniversitesi Hastanesi’nde Dr. Ç**** D********** ile kardeşim Ayça ...Nur A*****'ın burun ameliyatı ön görüşmesi için randevumuz vardı. Ancak, randevu sırasında yaşadığımız olumsuz durum nedeniyle bu dilekçeyi yazma gereği duydum. Kardeşim Ayça Nur
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Burasının bir hastane olduğunu düşünüyorduk, sintigrafi için randevu almıştık. Randevu günü geldiğinde ise randevumuzun ...iptal edildiğini telefonla bildirdiler. Diğer yandan bazı kişilerin aracılar vasıtasıyla aynı gün içerisinde sintigrafi hizmeti aldıklarını gözlemledik. Bu durum hastanenin prensip
Beykent üniv. Hastanesi ortopedi bölümü *******'e şikayetim için geldim. Asistanı beklememi doktorun operasyonda olduğun...u söyledi. Fakat doktor geldikten sonra keyfine göre benim alamayacağını söyleyip randevumu iptal etti. 2 saat ağrıyan ayağımla beklememi üzüleyim gördüğüm muameleye mi. Benim için
"Teşekkürler"
13.20 için randevu almıştım. Tam saatinde gitmeme rağmen doktorun çıktığı bilgisi verildi. Neden aranmadığımı sorduğumda... sistemsel hata olmuştur yanıtını aldım. Cumartesi günü gitme gelmedi 4 saatime mal oldu ve hiçbir çözüm sunulamıyor. Özür dilemek dışında. Ayrıca kurum tarafından aranarak randevu
İş yerimden izin aldım, iki dakika acile gidip iğne olmak için hasta kayıta acilde muayene olmak istiyorum dedim. Beni p...olikliniğe göndermiş, adıma randevu almış. Hiç istemediğim halde randevu aldığı doktorun son günüymüş. Takibini bile yapamayacak hasta, hasta bütün hastaneyi dolaştırdılar. Yetmezm
"Yaşadığımız sorun ile alakalı geri dönüş ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Hasta Hakları birimi olarak konu ile detaylı olarak ilgilenip geri dönüş yapılmıştır. Hastalar için ve hastaneniz adına yapılan iyileşme adına sevindim. İyi çalışmalar diliyorum."
09.09.2023 tarihinde saat 10.40 da Beykent Üniversite Hastanesi Kardiyoloji... bölümüne babamın nabız düşüklüğü şikayeti üzerine randevu alarak gidildi.
"Teşekkürler"
02.09.2023 tarihinde genel cerrahi bölümünden saat 11.50 randevuma gittiğim...de Dr. ameliyatta olduğunu ve çıktığında randevularını tamamlayacağını söyl
İç hastalıkları doktoru E*** Y**** K******'a bu sabah randevum vardı. Birkaç rahatsızlığım ve şikayetimi dile getirdim, ...ancak hiçbir şey yapmadı. Bir kurumdan istenilen tahliller vardı, onları bile yapmadı. Boşu boşuna muayene ücreti ödemek zorunda kaldım. Bir de üstüne 30-40 dakika bekletildim. Bey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
