KBB Muayenesi Sonrası Tamamlayıcı Sağlık Sigortama Rağmen Ücret Talep Edilmesi

İstanbul Beykent Üniversitesi Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen KBB bölümünden aldığım randevu sonucunda haksız bir şekilde ücretlendirildim. Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. KBB bölümündeki ilgili doktora muayene oldum, doktor sadece muayene ederek bunun kendi branşı olmadığını, ağrı kesici bir ilaç yazacağını ve dış çene cerrahisine gitmem gerektiğini söyledi. Tüm işlem yaklaşık 3 dakika bile sürmeden muayene sonlandı.

Muayeneden sonra asistan bankosunda sigortamdan onay beklerken, bana diş çene ağrısı işlemi üzerinden 2.292 TL muayene ücreti çıkarıldı. Israrla böyle bir işlem yapılmadığını ve bu tür bir işlem olmadığını söylememe rağmen, doktor da sonrasında durumu fark edip yanlış girilen kısmın silinmesini istemesine karşın, bunun sistemde mümkün olmadığı, önce ödemenin alınması gerektiği, daha sonra sağlık sigortası şirketimden iade alabileceğim söylendi. Böylece hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, hakları olmayan bir ücret tarafımdan tahsil edildi.

07.10.2026 tarihinde gerçekleşen bu olay nedeniyle, ödediğim 2.292 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve tamamlayıcı sağlık sigortamın karşılaması gereken muayenenin, sistem üzerinde doğru şekilde düzeltilerek sigorta şirketime gerçek duruma uygun olarak yansıtılmasını talep ediyorum.