Betül Saday Mayosu İadesi 42 Gün Boyunca Geri Ödeme Alınamadı
Betül Saday markasından mayo satın aldım, ürün için toplam 2.130 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde herhangi bir zorunlu kargo firması belirtmedikleri için, verdikleri bilgi doğrultusunda ürünü DHL kargo ile kendilerine gönderdim ve 4 Eylül tarihinde iade talebimi oluşturdum.
O günden bu yana hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışmamıza rağmen ücret iadem bir türlü hesabıma geçmedi. Her seferinde “ödemeniz yarın yatacak” ya da “ayın 15’inde yatacak” gibi dönüşler yapmalarına rağmen sonrasında mesajlarıma cevap verilmedi. En fazla 1 ay içinde iadenin yapılacağı defalarca söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 42 gün geçti ve hâlâ iadem yapılmadı. Bu süreçte paramı geri alabilmek için sürekli markaya yazmak zorunda bırakılıyorum.
0000ıqmjr onay numaralı siparişime ait 2.130 TL tutarındaki ücret iademin, varsa yalnızca yasal olarak kesilebilecek tutar dışında, en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.




