Bestway müşteri hizmetleri

A101 Online üzerinden Bestway çift kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü 19 Mart’ta sipariş ettim ve 26 Mart’ta teslim edildi. Yatağı şişirip birkaç gün sonra doğuma gittiğim için evden ayrıldım, bu durumla ilgili elimde belge de bulunuyor. Eve döndüğümde yatağın tamamen havasının indiğini gördüm. ...

Bestway Ranger Elite X4 model ürünümü bu yıl Nisan ayında Trendyol üzerinden “jetlegelsin” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü bugün karada şişirirken taban kısmını normal seviyede hava basmama rağmen bir anda patladı ve tabanı “gümleyerek” indi. Ürünü henüz çok yeni kullanmama rağmen böyle bir sorun...

Bestway 427*122cm BW4205612X model zemin üstü havuzumu 09.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Feyza Outdoor Dış Ticaret satıcısından satın aldım. Fatura numaram: eaa2025000000261. Ürünü kullanmaya başladığım Temmuz 2025’ten itibaren havuzda sürekli olarak su kaçakları oluştu. Sorun her su doldur...

Bestway Pavillo model şişme yatağı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yatakta delik oluştu ve hava kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tamirat desteği almak için Bestway müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ürünü Trendyol’dan aldığım için yar...

Geçen sene Koçtaş Forum İstanbul mağazasından aldığım Bestway çift kişilik, yerden yüksek şişme yatağı ilk iki kullanımda sorunsuzdu. Ancak bu yıl misafirlerim için tekrar kullandığımda, yatağı şişirdikten 1-2 saat sonra havasının tamamen indiğini fark ettim. Son bir aydır her kullanımda aynı sorunl...

11 Mayıs 2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Bestway Airbed çift kişilik şişme yatak seti satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen, dün itibarıyla iç kısımlarında açılmalar meydana geldi ve yatakta ciddi deformasyon oluştu. Ürünün güncel fotoğraflarını da ekte iletiyorum. Sorunun a...

31 Temmuz 2025 tarihinde www.bestway.com.tr üzerinden 58220 Parçalı Zemin Koruyucu (50 cm X 50 cm, 9’lu Paket) siparişi verdim (Sipariş referans no: 03ef88e5d4175). Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 9 parçadan 2’sinde üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu iki parçada benek benek delikler mevcuttu. ...

Migros’tan bir hafta önce tatil için üç adet Bestway Spark Wave şnorkel satın aldık. Ürünleri ilk kez Mısır/Sharm El Sheikh’te kullanmak istedik; ancak üçü de ilk kullanımda su aldığı için hiç kullanamadık ve resifleri izleyemedik. Aynı anda aldığımız Inspira modelinde ise hiçbir sorun yaşamadık, sa...

1 Mayıs 2025 kataloğunda bulunan Bestway marka çift kişilik şişme kanepe ürününü aldım. Kargo ile 21 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Bugün, yani 10.07.2025 itibarıyla 49 iş günü olmasına rağmen hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bölge müdürlüğü t...

Merhaba, Geçen yıl 11.08.2024 tarihinde Koçtaş Kayseri mağazasından aldığım Bestway Çift Kişilik Yatak+Pompa 203x152x33 cm 67464 ürünün memnun kaldığım ve 2. Bir yatağa ihtiyacım oluştu. Aynısından bu yıl da mağazada olmadığından Koçtaş ın online sitesi üzerinden 1073212571 Sipariş No ile 23.06.202...

Şubatta Amazon üzerinden bestway havuz aldım bir anda inmeye başladı. Amazon'a yazdım. Bestway ile görüşmem gerektiğini söyledi. Kendilerine de aynı şekilde yazdım ve benden bir takım belgeler satın alma tarihi, ürün fotoğrafı falan istediler. Gönderdikten sonra da üzerinden 2 ay geçtiği için politi...

05.06.2025 Tarihinde dikili A101 selimbey şubesinden 3,30 Bestway şişme bot 35,999 TL'ye aldık, araya bayram girdi ve biz özel sebeplerden dolay almaktan vaz geçtik. 12.06 tarihinde A101 mağazasına gidip iptal talebinde bulunduk. Onlar da Genel Müdürlüğü aramamız gerektiğini söylediler. Biz de aradı...

25.07.2024 tarihinde Koçtaş Online’dan Point Bornova AVM Koçtaş mağazasından teslim almak üzere “Bahçe Mobilya ve Aksesuarlarında 3 Al 2 Öde” kampanyasından faydalanarak aynı zamanda da kupon kullanarak 1 adet Hugo plaj şemsiyesi ve 2 adet Bestway-67403 aynı model şişme yatak siparişi verdik. Şişme ...

06.06.2024 tarihinde İzmir Bahçelievler A101 mağazasından almış olduğum Bestway Rapid X3 Hydroforce 3 kişilik şişme kanonun koltuk destek kayışlarından birinin ana gövdeye bağlandığı noktada bir ayrılma meydana gelmiştir. Bu durumdan dolayı o bölgede hava kaçağı oluşmuştur. A101'e durumu aktardığımd...

A101'den Bestway Hydro Force 320 şişme bot aldım. Kanun gereği 2.49 üzeri olduğu için liman kaydı yapılması gerek. Bunun için de liman başkanlığı fatura ve ürün içerisinden çıkan uygunluk belgesinin satıcı tarafından kaşeli ve ıslak imzalı olmasını istiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile ge...

Feyza Outdoor isimli firmaya ait www.sismehavuz.com internet sitesinden 56474 ürün kodlu, 7,32x3,66x1,32 büyüklüğünde prefabrik havuz aldım. Havuzun merdivenleri geçen sezon kurulduğundan 1-2 hafta sonra paslandı. Kendilerine yazdıktan çok sonra merdivenin paslı parçaları gelmiş olması ve artık havu...

Bu firmadan ürün aldım, kargolayacaklardı ama ürünleri teslim etmediler. O kadar mesaj yazdım, mail attım ama cevap bile vermediler. This company did not deliver the products I bought. I wrote so many messages and e-mails, but they did not even reply.

16.06.2023 tarihinde almış olduğumuz bestway marka çift katlı şişme yatak evimden farklı bir yerde kullanılmadığı halde şişirdikten kısa bir süre inmeye başlıyor müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yama yapmam gerektiğini başka bir şekilde yardımcı olunamayacağını söylüyor. Ben yataktaki sorunu...