to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Koçtaş Forum İstanbul mağazasından aldığım Bestway çift kişilik, yerden yüksek şişme yatağı ilk iki kullanımda sorunsuzdu. Ancak bu yıl misafirlerim için tekrar kullandığımda, yatağı şişirdikten 1-2 saat sonra havasının tamamen indiğini fark ettim. Son bir aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yatakta herhangi bir delik, yırtık ya da görünür bir problem yok; ev içinde, dikkatli şekilde kullandım. Yama uygulayacak bir yer de bulamıyorum ve ürünün kendi elektrikli pompasını kullandım.
Ürünü Koçtaş’tan 2 yıl garantili olarak almıştım ve henüz 1. Yılında. Faturamı bulamıyorum ancak Koçtaş’ta alışveriş kaydım mevcut. Şu ana kadar Bestway veya Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum çünkü ilk günlerde çok memnun kalmıştım ve markaya güvenerek tercih etmiştim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Bestway Pavillo model şişme yatağı yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yatakta delik oluştu ve hava kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tamirat desteği almak için Bestway müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, ürünü Trendyol’dan aldığım için yar...
Koçtaş'tan bestway marka şişme yatak satın aldık. Aldıktan sonra ihtiyaç oldukça kullanmaya çalıştık. Ancak 4. Veya 5. Kullanımımızda kendiliğinden havası inmeye başladı. Patlak veya deforme olup olmadığını kontrol etmemize rağmen ( ki kullanım yeri halı üzeri) Misafir için aldığımız bu yatağı kull...
Merhaba, Geçen yıl 11.08.2024 tarihinde Koçtaş Kayseri mağazasından aldığım Bestway Çift Kişilik Yatak+Pompa 203x152x33 cm 67464 ürünün memnun kaldığım ve 2. Bir yatağa ihtiyacım oluştu. Aynısından bu yıl da mağazada olmadığından Koçtaş ın online sitesi üzerinden 1073212571 Sipariş No ile 23.06.202...
Koçtaş'tan aldığım Bestway çift kişilik yatağı 10.05.25 tarihinde kampta kullandım. Havasını basıyorum, tıpayı açtığım anda hava boşalıyor. Hızlıca tıpayı takıyorum fakat şiştiği halde 3-4 saat kullanımda yere değiyor, çok fazla hava kaçırıyor. Bir hava kaçırma sesi gelmiyor ama nedenini anlayamadım...
16.06.2023 tarihinde almış olduğumuz bestway marka çift katlı şişme yatak evimden farklı bir yerde kullanılmadığı halde şişirdikten kısa bir süre inmeye başlıyor müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yama yapmam gerektiğini başka bir şekilde yardımcı olunamayacağını söylüyor. Ben yataktaki sorunu...
Yorumlar