to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Bestvan firmasının 65 BJ 317 plakalı aracıyla İstanbul–Van seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hem kötü muameleye maruz kaldım hem de hiç bilmediğim bir şehirde, güzergâh dışında bir noktada indirildim. Sorduğum sorulara düzgün yanıt alamadım ve muavine farklı bir yerde inmek istediğimi belirtmeme rağmen isteğim reddedilerek beni çarşıda, yabancı olduğum bir noktada indirdiler.
Bu yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum. Bilet bilgilerim: Sn. Kübra T****, PNR: 1QW00RWPK, 11.09.2025 17:03 Gebze–Reşadiye (Tatvan), Koltuk: 29 B002.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Bestvan firmasından 1QW015TK6 numaralı biletimle Tatvan-İstanbul seferini gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve kesinlikle memnun kalmadım. Aracın plakası 65bj317 idi. Van’dan bindiğimde bagajın tamamen dolu olduğu söylendi ve defalarc...
11 Ağustos 2025 tarihinde Best Van firmasının 65 bj 335 plakalı şehirlerarası otobüsünde, 19 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında muavin, koltuğumdan kaldırıp yerime başka bir yolcuyu oturttu ve beni şoförün yanında, merdiven kısmında oturtmak zorunda bıraktı. Özellikle çocuk olmam...
30 Ağustos 2025 tarihinde Best Van Turizm’in Siverek Otogarı-Van Otogarı seferini yapan 22:15 otobüsüne, 11 ve 12 numaralı koltuklar için PNR: 1QW00N5ZA ile bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat geç, 23:40’ta hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
23.08.2025 tarihinde, Mersin’den saat 23:00’te hareket eden Best Van Seyahat otobüsüyle Van’a yolculuk yaptım. 27 numaralı koltukta oturuyordum. Araçta klima çalışıyor görünse de kesinlikle yeterli değildi; içerisi adeta sauna gibiydi ve yolculuk boyunca ter içinde kaldık. Ne yatabiliyor ne de rahat...
Merhaba. 17.06.2025 tarihinde görseldeki plakası görünen araç ile Van'dan Eskişehir'e yolculuk yaptım. Öncesinde bilet alırken yanımda bisiklet götürmek istediğimi de söyledim. Bunun için de bileti satan görevli ne kadar ücret alınacağını maksimum tutar olarak iletti. Yalnız yolculuk saati gelince ş...
Yorumlar