Yolculukta Bisikletim Zarar Gördü Şoförden Kaba Ve Haksız Ücret Talebiyle Karşılaştım

Merhaba. 17.06.2025 tarihinde görseldeki plakası görünen araç ile Van'dan Eskişehir'e yolculuk yaptım. Öncesinde bilet alırken yanımda bisiklet götürmek istediğimi de söyledim. Bunun için de bileti satan görevli ne kadar ücret alınacağını maksimum tutar olarak iletti. Yalnız yolculuk saati gelince şoför ve yardımcısı tarafından, benden belirtilen ücretin üç katı kadar ücret talep edildi. Ben durumu sakin bir şekilde aktardıkça da bana kalabalıkta bağırıp çağırmaya, bisikletim ve eşyalarımı itip kakmaya başladılar. Yolculuk etmeme mani olmaya çalıştılar. Uzun süre bana kabalık edilmesine ve çözüm üretilmemesine maruz kaldım. Bileti satana kadarmış nezaket kuralları. Ondan sonrası paramız ile rezil olmaktı. Son anda yolculuktan vazgeçemeyeceğim için yine bana söylenilen tutarın üzerinde bir parayı alarak ancak eşyalarım alındı. Eşyalarım yerleştirilirken de zarar verilerek yerleştirildi. Buna itiraz ettiğim için de yine üzerime gelip bağırıp çağırdılar. Bir sürü insan buna şahit oldu, araya girmeye çalıştı. Yol boyunca da başka bir sürü müşteriye bu şekilde davranıldı. Sürekli şoförün birilerine dakikalarca bağırmasını dinleyerek korkunç bir yolculuk geçirdik. Yaklaşık 24 saat kadar sürdü yolculuk. Asla memnun olmadım. Bisikletimi de kırmışlar ve bunu kasıtlı yaptıklarını düşünüyorum. Koydukları yerde bunun olması imkansızdı. Sırf bana olan kızgınlıklarından yapılmış olmalı. Çünkü daha bindirirken gözümün önünde zarar vermeye çalıştılar.
Şoförün adı H*lim idi. Kendisinden şikayetçiyim. Otogarda da şikayetimi ilettim. Bir çözüm de özür de göremedim, üstüne biraz daha zararla bitti yolculuk.
Müşteri hizmetleri de şikayetimi almadı. Nereden baksanız çözümsüz bir firma.