to read complaints and reviews, or file yours.Gereksiz Beklemelerle 3 Saatlik Gecikme Yaşadım
7 Ekim 2025 08:341.286
06.10.2025 tarihinde saat 16:02’de Hakkari’den Mersin’e Best Van firmasına ait Sn. E**** İ*** isimli şoför ile, 1QW00Z5BV PNR kodlu ve 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bilette varış süresi 15 saat olarak belirtilmişti ancak yolculuk toplamda 18 saat sürdü. Yol boyunca iki kez 30 dakikalık mola verildi, bunun dışında şoför sık sık yol kenarlarında durdu ve farklı dinlenme tesislerine uğradı. Bu gereksiz beklemeler nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşadım.
Bu durumun tekrarlanmaması için firmanın daha dikkatli ve sorumluluk sahibi şoförler seçmesini talep ediyorum.
