to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:35 civarında Ankara şehir içi Malazgirt Bulvarı üzerinde Best Van Turizm’e ait 65 bj *** plakalı otobüsün şoförü ve muaviniyle yaşadığım tehlikeli ve rahatsız edici davranışlar nedeniyle şikayetçiyim. Motosiklet kullanıcısıyım ve seyir halindeyken bu aracın sürücüsü, 120-140 km/s hızla şerit ihlali yaparak ve üzerimize kırarak can güvenliğimizi tehlikeye attı. Tepki olarak korna çaldığımızda ise şoför el kol hareketleriyle karşılık verdi. Yolumuza devam ederken otobüs yüksek süratle motosikletimizin arkasına yaklaştı, yolcum video kaydı aldı. Sürücü telefonla konuşmaya devam ederken, muavin de videomuzu çekti ve agresif hareketler yol boyunca sürdü.
Olay sonrası Best Van Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürücü ve muavin hakkında işlem yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yolcularınızın can güvenliğini tehlikeye atan bu tür personellerin firmanızda görev yapmaması gerektiğini düşünüyorum.
11.10.2025 tarihinde Best Van firmasına ait 65 bj 318 plakalı otobüsle Van–Ankara seferinde seyahat ettim. Otobüs, Van otogarından 10.10.2025 tarihinde saat 18.00’de kalkış yaptı. Ancak yolculuk sırasında, otobüs terminal dışında yolcu aldı ve bu nedenle varış noktasına 1 saat gecikmeli ulaştık. Bil...
28 Haziran 2025 tarihinde, Van merkezden saat 12:00'de hareket eden ve Bursa istikametine giden 65 BJ 318 plakalı otobüste, muavinin sergilediği saygısız tavırlar yolculuğumu olumsuz etkiledi. Sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi davranışlar sergilemesi hiç hoş değildi. Best Van Turizm'in adına, bu tü...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.30 civarında, Best Van Turizm’in Muş–Bursa seferinde Hasköy ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Muavin, beni yolun kenarından alacaklarını söyleyip yaklaşık 1 saat boyunca sıcağın altında bekletti. Konum atmış olmama rağmen otobüs yanımdan geçip gitti ve beni alm...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında, Antalya–Van hattında Vangölü Turizm’e ait 14 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Mersin Otogarı’nda verilen 25 dakikalık molanın ardından otobüsü bulmakta zorlandık ve muavin bizi arayarak beklediklerini söyledi. Bir dakika bile geçmeden otobüse ulaştık....
11 Ekim tarihinde Best Van Turizm’in Yüksekova–İstanbul seferinde, 34 bv 065 plakalı araç ile Ankara–İstanbul yolu üzerinde yolculuk etmekteyim. Yaklaşık bir buçuk gündür yoldayız ve toplamda 20 saatten fazla süredir seyahat ediyoruz. Ancak bu uzun yolculuk boyunca sadece 3-4 defa mola verildi ve ve...
Yorumlar