Online Başvuru Sisteminde Aktif Başvuru Hatası Ve Acil Yardım Talebi

Beşir Derneği’nden geçen sene 3 ay boyunca düzenli yardım aldım, o dönemdeki destekleri için gerçekten minnettarım. Bu yıl da mevcut durumumuzun ağırlığı nedeniyle yeniden yardım başvurusu yapmak istedim; ancak derneğin kendi internet sitesi üzerinden başvuru ekranına girdiğimde sistem sürekli “aktif başvurunuz vardır” uyarısı veriyor ve yeni başvuru yapamıyorum. Bu uyarıyı senenin başından beri her denediğimde görüyorum ve başvuru sürecini tamamlayamıyorum.

Şu anda sadece sed ile geçinmeye çalışan, 6 çocuklu bir aileyiz. Bebeğim çok küçük olduğu için mama ihtiyacımız var; ancak maddi imkânsızlıklar nedeniyle karşılayamıyorum. Yaşadığım yoğun sıkıntı ve stres yüzünden sütüm de kesildiği için emziremiyorum. Eşim ağır psikolojik sorunlar yaşıyor ve tedaviyi reddediyor; bu yüzden tüm yük benim üzerimde kaldı ve gerçekten çaresiz durumdayım.

Beşir Derneği’nden ricam, sistemde görünen bu “aktif başvuru” sorunumun incelenerek düzeltilmesi, başvurumun acil olarak değerlendirilmesi ve yeniden başvuru yapabilmem için gerekli tanımlamanın yapılmasıdır. İçinde bulunduğumuz durum çok zor olduğu için, bu konuda en kısa sürede yardımcı olunmasını talep ediyorum.