Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Yardım Hakkıma Rağmen Sadece Bir Kere Yardım Aldım Ve Yeni Başvuruda Engellendim

Baran
6 Ocak 18:243.516

Beşir Derneği’nden geçen yıl düzenli olarak üç kez yardım alma hakkım olduğu söylendi. Ancak sadece bir kez para yardımı alabildim. Diğer iki hakkımdan birinde IBAN’a gönderilen yardım geri döndü ve alamadım, diğerinde ise anlaşmalı oldukları uygulamada yeterli ürün olmadığı ve ihtiyacıma uygun ürün bulunmadığı için bu yardımdan da faydalanamadım. Sonuç olarak üç hak tanımlanmasına rağmen fiilen sadece bir kez yardım alabildim.

Yaklaşık yedi‑sekiz aydır derneğin kendi internet sitesi üzerinden yeni başvuru yapmaya çalıştığımda “Beşir Derneği yardım kriterleri gereği daha önce başvurunuz bulunması sebebiyle yeni bir başvuru yapamazsınız” şeklinde uyarı alıyorum ve başvuru tamamlanmıyor. Telefonla aradığımda da ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden attığım mesajlar ise tek tikte kalıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum. Yardım almak için istedikleri kriterlerin hepsine uyduğum halde, başvuru yapamıyor ve yetkili hiç kimseye ulaşamıyorum.

Yeni yıla girmiş olmamıza ve geçen yıl sadece bir defa alabildiğim yardımın devamı gelmemesine rağmen sistemde hakkım varmış gibi görünmediğini, bu durumun kişisel bir engelleme olabileceğini düşünmeye başladım. Tüm kriterlere uygun olduğumu belirtmek isterim.

Beşir Derneği’nden ricam, varsa sistemsel veya kişisel bir engelin kaldırılması ve bu yıl için de hakkım olan yardımları alabilmem için başvuru yapabileceğim şekilde kaydımın düzeltilmesidir.

Yorumlar

Ebru
Ebru
15 Ocak 22:36

Çözüm bulabildiniz mi bende başvuru yapamıyorum da

Benzer Şikayetler

1

Başvuru Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunları

Gül
21 Şubat 2025 15:363.850

Merhabalar, ben Beşir Derneği'ne başvuru yaptım. İstenilen evrakları eksiksiz tamamlayarak sayfadan yükledim. Başvuru ya...