Kombine Yenilemesinde Yer Değişikliği İptali Ve Mağduriyet

2025-2026 sezonunda kendime ve 13 yaşındaki oğluma Tüpraş Stadyumu kale arkası 109. Bloktan iki adet kombine bilet satın aldım. Ancak sezon boyunca tribünde kimse kendi koltuğuna oturmadı, güvenlik ise buna yönelik hiçbir önlem almadı. Kendi koltuğumuza hatta kendi bloğumuza dahi oturmamamıza rağmen, tribün kapatma cezaları nedeniyle defalarca maçlara giremedik ve ciddi şekilde mağdur olduk. 13 yaşındaki çocuğum, çevredeki küfürlü tezahüratlar nedeniyle tribün cezalarından etkileniyor, bu durum hem ahlaki hem insani açıdan kabul edilemez.

Bu süreçte Beşiktaş kulübünü arayarak çağrı merkezi ile görüştüm. Bana sezon içinde herhangi bir değişiklik yapılamayacağı, ancak 2026-2027 sezonunda kombine yenilemesi yaparsam yer değişikliğinin bu şekilde mümkün olabileceği söylendi. Yeni sezon için kombine yenilemeleri çarşamba günü başlayıp üç gün süreceği, yenileme aşamasında yer değişikliği olmayacağı ancak pazar günü verilecek dilekçeler ile bunun mümkün olacağı açıklandı. Ben de bu açıklamalara güvenerek 1 Temmuz’da kombine biletlerimi yeniledim.

Ancak yenileme işlemleri bittikten sonra, 4 Temmuz sabahı gelen SMS ile kale arkası tribünlerinde yer değişikliği işleminin yapılmayacağı ve iptal edildiği bildirildi. Eğer yer değişikliği yapılamayacağını en baştan bilseydim kombine yenilemesi zaten yapmayacaktım, çünkü sürekli haksız yere ceza almak istemiyorum. Hafta sonları çağrı merkezinin kapalı olması nedeniyle de kimseye ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.

Tüm bu yaşananların sonucunda ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Oğlumla birlikte küfürlü ortamdan ve sürekli tribün kapatma cezalarından etkilenmemek için, Tüpraş Stadyumu kale arkası tribününde blok değişikliğimin yapılmasını, daha sakin ve güvenli bir bloga geçirilmemizi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak yer değişikliği konusunda gerekenin yapılmasını istiyorum.