to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’nın kendi internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde 40390189388 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde bir pant...olon, bir ceket, bir kazak ve bir t-shirt bulunuyordu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime sadece bir adet t-shirt ulaştı, diğer ü
Bershka’dan vermiş olduğum 40363957056 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 08.05.2026 tarihinde Sipar...işimin kargo durumu önce sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Ardından hiçbir işlem yapmamama rağmen bu kez de sipariş için “iad
Ürünün kargoya teslimi yaklaşık iki hafta sürecek olarak görünüyor. Bu çok uzun bir süre. Açık bir siparişin kargo sürec...iyle tahmini üç haftada teslim edilecek olması çok uzun bir süreç. Bence bu sorunun çözülmesi ve siparişimin en kısa sürede kargoya teslim edilmesi gerekiyor.
17.02.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon ve bir uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Siparişim 22.0...2.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve Birgündekargo ile gönderim yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi ve sistemde
Bershka’dan bugün iki adet eşofman alt ve üst takım siparişi verdim. Ürünlerimin linkleri hâlâ Instagram reklamlarında v...e sitede satışta olmasına rağmen, siparişim hiçbir onayım alınmadan kendi kendilerine iptal edildi. Önce öğlen saatlerinde sadece siparişimin gecikebileceğine dair bir mail aldım,
Bershka’nın internet mağazasından 1 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün en geç 15... Ocak’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağm
07.01.2026 tarihinde Bershka’dan online alışveriş (uygulamadan) yaptım. 40263192869 numaralı siparişim üzerinden tam bir... hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bilgilendirme olarak sadece siparişi hazırlıyoruz maili geldi. Sipariş ettiğim ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, b
04.01.2026 tarihinde Bershka online mağazadan Kocaeli Çayırova teslimat adresimle toplam 2.970 TL tutarında giyim ürünü ...alışverişi yaptım. 40261989573 numaralı siparişim için sistemde 14/1 – 15/1 tarihleri arasında teslimat görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine karşı
Bershka’dan pazartesi günü verdiğim 40343799720 numaralı siparişimde, 1358/664/040 referans numaralı topuklu ayakkabı ta...rafıma eksik gönderildi. Sipariş toplam tutarı 5.050 TL, eksik gelen ayakkabının ücreti ise 1.290 TL olmasına rağmen sistemde ürün diğer ürünlerle birlikte teslim edilmiş görünüyor
Bershka mobil uygulaması üzerinden 1 Aralık tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40337352132. Aradan yak...laşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri h
Bershka markasına ait kürk yakalı deri ceketi 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ancak aradan günler... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Bershka hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca il
7 Kasım 2025 tarihinde Bershka’dan iki adet ürün siparişi verdim. 23 Kasım’da bana e‑mail yoluyla kargoda bir sorun yaşa...ndığı ve ürünlerin bana hiç ulaşmayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bana yeniden sipariş verme ya da iade alma seçeneği sunuldu ve ben tekrar sipariş oluşturulmasını talep etti
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 29 Kasım tarihinde “kaşe trucker ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 1074170...6272. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem z
29.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40336219124 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 15 gün geçmesin...e rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 3500 TL ödeme yaptığım bu siparişin durumunu sistemden de net olarak göremiyorum. Bersh
28 Kasım tarihinde Bershka’nın Trendyol’daki resmi mağazasından Bershka tokalı topuklu bot siparişi verdim. Sipariş numa...ram 10738069827. Teslimat adresi olarak Kırıkkale Yahşihan’ı seçtim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol uygulamasında sipariş durumu hâlâ “hazırlan
27 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir elbise sipariş ettim, sipariş numaram #10733369377. Aradan bunca... zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol asistan ile görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat ne net
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yaklaşık 2.090 TL ödeyerek bir deri mont siparişi verdim.... Bugün 10 Aralık olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Ürün indirimden alınmış olsa bile, belirtilen tahmini kargoya teslim süresi ço
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından iki adet üst mont siparişi verdim. Sipariş numaram 40253985467. Aradan ...bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her seferinde ürünlerin de
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet şort siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesin...e rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bir şort için bu kadar bekletilmemi hiç doğru bulmuyorum ve Trendyol’un da bu duruma herhangi bir müdahalede bulunmamasından ciddi anlamda rah
27/11/2025 tarihinde Bershka’dan bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40335899076. Günlerce sipariş durumu si...stemde “hazırlanıyor” olarak göründü, bu yüzden normal bir süreç işlediğini düşündüm. Ancak kargom uzun süre gelmeyince tekrar kontrol ettiğimde, 02/12 tarihinde siparişimin hiçbi
Bershka online mağazasından 28 Kasım tarihinde bir kot pantolon siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürü...nüm hâlâ kargoya verilmiyor. Sistemde sürekli aynı bilgiler görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 40336657376’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetle
"Siparişim geldi"
16.10.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 1 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 40245189583). Toplamda 1....790 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetl
25 Eylül 2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40241856931 numaralı siparişimle siyah uzun tokalı topuklu bir ç...izme satın aldım. Siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibinde de herhangi bir harek
