Farklı Numaralı Ayakkabı Gönderildi, Destek Hattı Yanıtsız Kaldı

Ceydanur

Bershka

21 Nisan 2025 16:57

946

Bershka online sitesinden almış olduğum ayakkabının birisi 36 birisi 39 numara gönderildi. WhatsApp destek hattından yazmama rağmen cevap alamıyorum. Evime kargo görevlisinin gönderilmesini evden teslimat seçeneğini istiyorum. Sizin saçma hatalarınız yüzünden şubeye gidemem insanların işi gücü var dalga geçer gibi birisi 36 birisi 39 koyulmuş ya

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erva

Benzer Şikayeti Var

22 Temmuz 2025 14:03

Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba?

Ceydanur

Şikayet Sahibi

25 Eylül 2025 10:27

Evet iade alındı %10 indirim kuponu tanımlandı hesabıma kusurlu ürün olduğu için. Tekrar satın aldım bu sefer sorunsuzdu ürün.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Seda

Bershka

15 Ekim 2025 16:33

1.011

40326346762 numaralı Bershka online ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimi 1 hafta önce kredi kartı ile 3.290 TL ödeyerek verdim. Tahmini teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve destek alm...

1 Yorum

Yanlış Numara Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Nur

Bershka

25 Haziran 2025 19:21

382

Bershka'dan ayakkabı siparişi verdim. Biri 35, diğeri 39 numara geldi. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Merak edenler Trustpilot yorumlarına bakabilir, orada da benzer şikayetleri görebilirsiniz. Sipariş verirken kombinimi ayarlamıştım, ancak ...

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Bershka - Teslim Edildiği İddia Edilen Ürün

Demet

Bershka

26 Şubat 2024 21:13

1.517

Bershka'dan aldığım ayakkabı, appten bakınca "teslim edildi" olarak görünüyor ancak teslim edildiği iddia edilen tarihte evdeydim, ve bana ulaşmadı. Kapı bile çalmadı. Ya kargoyu doğru düzgün teslim etmelerini, ya da para iadesi yapmalarını istiyorum. Sabah 10:30 da konuştuğum temsilci hala "şikayet...