to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'dan neredeyse iki ay oldu. İki adet gömlek aldım, ürün kargoda kayboldu. Sonra firmaya bildirdiler. Ücret iadesi için bu sefer de Bershka'ya ulaşamıyoruz. Acil bildirim oluşturduk, en kısa sürede dönüş yapacağız dediler ama hiç kimse aramadı. Ürünüm iki aydır yok, ücret iadesi yok. Böyle firmalar nasıl bu kadar sorumsuz olabilir? Son alışverişim olacak.
4 tane ürün aldım kısa sürede gelir ümidiyle mağazaya teslim istedim. Ancak iki hafta sonra sadece tek bir tanesini mağa...zadan teslim aldım. Fakat diğer 3 tane üründen haber yok. Mağaza görevlileri mail olarak bildireceğiz dediler ama 1 ay olacak neredeyse tarafıma ne bir bilgi ne de ürün geldi. Haya
Bershka'dan iki tane ürün sipariş ettim, sadece bir tane ürünüm geldi ve ikisi de teslim edildi olarak gözüküyor. Yetkil...ilerle görüştüğümde, mail olarak geri dönülecek dediler. Kaç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Böyle büyük bir markanın yaptıkları hatayı düzeltmelerini bekliyorum hâlâ
Bershka uygulamasından aldığım 2 adet elbise belirtilen teslim tarihinde tarafıma ulaşmadı. Teslim tarihinin üzerinden 1...0 gün geçti. Kargo kayıp. Gönderildi yazıyor ama kargoda aşamasına geçmiyor. Bershka müşteri temsilcileriyle 2 kez görüştüm. Konunun aciliyetiyle ilgileneceklerini belirttiler. Son
Bershka'dan iki adet ürün aldım, ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Aynı paket içinde gönderdiğim ürünlerden sadece ...birinin iadesi yapıldı, diğer ürün için defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sürekli oyalandım. 14 gün, 1 ay gibi süreler verildi. Tam 1,5 ay sonra tekrar iletişime geçtiğimde depodan
Siparişim 11 gün boyunca elime ulaşmadı. Zaten neredeyse iki hafta teslimatı bekledim ve tam teslim alacağımı düşünürken..., ürünün iade edildiğini öğrendim. Bershka kargo firmasına verilen numaram yanlış olduğu için beni kimse aramadı. Şimdi ise ücret iadesi dışında bir çözüm sunamıyorlar. İki hafta b
