to read complaints and reviews, or file yours.Bershka siparişimi 17 gün bekletip sonra gece bir anda kendi kendine iptal etti. Bir gün öncesinde mesaj attığımda siparişimin hazırlandığını söylemişlerdi. Bu ne demek ya? Evvelki gün sorularıma aynı anda cevap verip sonra iade etmişsiniz deyince yazınca mesaja cevap vermediler bile. Belki para iadesi kabul etmiyorum. Ben elbiseyi istiyorum.
Ben Bershka'dan 23 Kasım Black Friday indirimlerinde iki ürün siparişi vermiştim. Bu ürünlerim kargoya verildikten sonra... taşıma merkezinde kayboldu ve kaç defa müşteri hizmetlerini arasam da bana ürünlerin yolda olduğu söylendi. Eksik bilgiler verilerek haftalarca kargomu bekletildim. Sonrasında kar
"Problemim çözüldü teşekkür ederim"
Bershka'nın kendi sitesi üzerinden 2 ürün sipariş ettim ama 2 haftadan fazla oldu, hâlâ hazırlanıyor diyor. Müşteri hizm...etlerini aradım, telefon sürekli kapanıyor. 3'e bas, 5'e bas, sonra kapanıyor. Siparişimi iptal etmeme rağmen para iadesi de yapılmıyor. Param da yok, ürün de yok.
24 Kasımda 40191294859 sipariş no ile oluşturduğum siparişi henüz kargoya verilmeden önce 25 Kasım günü iptal ettim ve B...ershka tarafından herhangi bir ücret alınmayacağına dair bir e posta aldım. Birkaç gün sonra fark ettim ki hesabımdan bu alışverişin ilk taksiti tahsil edilmiş. Bershka müşteri tem
Bershka dan mağazaya teslim siparişi verdim siparişi vereli 14 gün oldu ve hala mağazaya teslim edildiği falan yok. Müşt...eri temsilcisiyle iletişime girmeye çalışıyorum sürekli problem çıkarıyorlar. Siparişi iptal talebi oluşturmak istiyorum fakat bir dönüt alamadım mağdurum
