Bernardo tabak

01.12.2023 tarihinde Bernardo Konya Novada AVM mağazasından 12 kişilik 57 parça yemek takımı satın aldım (Sipariş/Fatura No: n282023000000221). Ürünü teslim aldığımda, paketin içinden 5 adet servis tabağının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim v...

12 kisilik yemek takımım çok uzun zamandır konsolumun içinde duruyordu ve kullanmıyordum. Gecen gün kullanayım dedim ve tabaklarımın ortasında sari yeşil renkler gördüm. Kendiliğinden oluşmuş sebebi nedir bilmiyorum. Evlendiğimden beri toplasanız birkaç kere kullanmışımdır

Ben bu kahvaltı takımlarını 3 sene kadar önce aldım ancak 3 ya da 4 kere kullanmama rağmen tabaklarda bu şekilde iç çatlaklar oldu. Ben bunları misafirlerim için almıştım ancak şu an kullanamıyorum. Gerçekten param çöp oldu. Gelen misafirlerime de rezil oldum.

Şubat 2024'te Bernardo'dan 55 parça smooth sade yemek takımı aldım. 1 adet pasta tabağı ilk kullanışımda çatladı. Adana Optimum adresine gittim ancak kapandığını gördüm. Mail attığımda ise dönüş alamadım. Ürünleri satın alırken fatura başlığı ile kırık parça desteği yapıldığı iletilmişti. Konuyla il...

Bernardo'dan çeyiz seti aldım ve 12 bin TL ödedim. Ancak yemek takımımda bir tabak kırık ve eksik çıktı. Kahvaltı takımında ise bardak ve çay tabakları hiç verilmedi. Bu durum büyük bir mağduriyet yaratıyor. Hakkımı aramak istiyorum; ürünlerimizin tedariği yapılsın ya da ücret iadesi yapılsın.

Marmara Park Bernardo mağazasından aldığım, satarken kesinlikle renk solması olmayacağı söylenen tabak takımımın, çok kullanmamama rağmen kenarlarındaki şeritler silindi. Bernardo müşteri hizmetleri numarasını da bulamıyorum. Kendi siteleri şu anda kapalı. Marka kalitesine güvenerek almıştım fakat m...

Bernardo'dan yemek takımı aldım. Ellerinde olmadığını, depodan göndereceklerini söylediler. 7 ay oldu, boşuna para ödüyorum. Ne tabak geldi ne de diğerleri, kurumsal firma dedik çok ayıp etti. Bizim yemek takımı paralarımıza kadar düştü demek. Helal etmiyorum asla.

Merhaba Bernardo'dan aldığımız yemek takımı kutuyu açtığımızda 1 adet tabak kırık çıktı. Ya paketlenme sonucu ya da kargoda kırıldığını düşünüyoruz. Takımın tamamlanabilmesi için kırılan parçanın tarafımıza gönderilmesi ya da Bursa'da bulunan herhangi bir Bernardo mağazasından alabilmemiz için yardı...

+2

Mall Of İstanbul Bernardo 3 aydır para ödememi yapmıyor ürünlerimi teslim etmiyor. Ürünler satıştan kaldırılmış paramı ödeyin diyorum tüketici mahmur verin deyip zaman kazanıyorlar. 14.250 TL Nakit kartımdan çektiler. Ve ürünlerimi tam 3 aydır göndermediler. Mağazaya gittim Tabak takımın artık üreti...

Mall Of İstanbul Bernardo şubesinden 12 kişilik tabak ve çatal kaşık seti aldım. Kargoyla gönderim yapacaklarını söylediler. 1 ay oldu, göndermediler. Ve şu an aradığımda şube kapanmış. Hiçbir müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

Mayıs ayında beğendiğimiz yemek takımını mağazada olmadığı için 15 gün sonra alacağımızı söylediler. On beş bir aya cıktı. Ağustos ayına kadar oyalandık dört ay sonra arayıp şirket iflas etti. Gelin muadilini alın dediler. Mağazaya gittiğimizde muadili diye bir tabak takımı konuldu önümüze beğenmedi...

31.05.2024 tarihinde Viaport Kurtköy mağazasından birkaç parça ütün satın aldım. Ürünler elime yeni geçti. Süreçle, şube ile ilgili çok fazla şikayetim var. Bu konulara girmek istemiyorum. Yemek takımı kargo ile bugün elime ulaştı. 7 adet kırık tabak var. Ne şubeye ulaşabiliyorum. Ne de Bernardo'nun...

Merhabalar sn. Yetkili, Tarafınızca yaşadığım mağduriyetten bahsetmek istiyorum. 2024/1 haziranda Bursa Marka AVM mağazanızda çeyiz seti aldım (bardaklar, çatal bıçak takımı ve tabak takımı hepsi 12 kişilik) şubeden beğenip seçtim kendim İstanbul'da yaşıyorum ve evime kargo olacağını söyledim. Şube...

Adana Optimum Bernardo mağazasından tabak takımı aldık. Yaşadığımız yere kargolanmasını istedik. Sorun olmayacağını, kargoya verebileceklerini söylediler. Ödemeyi yapıp aldıktan sonra, ürünümüzün kargolanıp adrese teslim edilmesini istediğimizde mağaza çalışanı, kargo anlaşmalarının iptal olduğunu, ...

Bernardo'dan 9 Mart'ta iki adet yemek takımı aldım. Haftasında kargolayacaklarını söylediler ama aylar sürdü gelmeleri. Ürünlerimin içlerinde kırıklar vardı. Mayıs'ta mağazaya gittim, tedarik yapacaklarını söyleyip kırık ürünlerimi aldılar. Kısa sürede ürünlerin hazır olacağını söylediler. Tabii ses...

İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Bernardo'dan 1 Haziran da 10.394 TL'ye yemek takımı aldık. Ancak ellerinde olmadığını bir ay sonra getirtebileceklerini söylediler. Bir ay çok değil diye tamam dedik ödemeyi vs yaptık. Temmuz oldu arayan yok kuzenimi yolladım mağazaya oyalamak için olsa gerek direk e...

Bana iki yıl garantili ürün diyerek sattıkları yemek tabağı setini, kırık çıkınca değiştirmediler. Setin içerisinde çay bardağı olmasına rağmen, sete çay kaşığını dahil etmemişler. Çalışanları kaba ve sırf ürün satmak için yalan beyanda bulunuyor. Sadece 15 gün içerisinde değişim hakkı bulunan ürünl...

Bernardo'dan mayıs ayında Anneler Günü'nde Bambum Vibe fincan setini beğenip anneme fincan takımı aldım. Ancak fincan takımında bir tane fincan ve tabağı eksik. Resmen fiyaskonun tam kendisi. Anneme aldıktan belli bir zaman sonra verdiğim için iade veya değişim yapamadık. Kaç ay geçti. Annem hala s...

Bernardo marka döküm tencere olarak sattıkları ve döküm diye biraz daha pahalı olarak sattıkları tencere ve tavaların tümünün dibi soyuldu. Döküm değilmiş boyaymış çok yazık. Dahası seramik olarak bilerek aldığım tabakları tümü aynı ay çatladı. Fişi kaybettim seramik tabaklar promosyon dediler. Tama...

Hiçbir şekilde ürünlerin arkasında durmuyorlar. Ürünleri alalı neredeyse 4 yıl oldu. İlk 1 yılda tabakların yaldızlarında soyulmalar oldu. Yıkama koşullarına uyduğumuz halde ürünlerin resimlerini de götürdük, kendisini de götürdük. Satış yaparken her türlü arkanızdayız, kırılırsa 5 yıl parça teminat...

Viaport Bernardo mağazasından 07.07.2024 tarihinde aldığım ürünler hasarlı ve kusurlu ürünler geldi. Yemek takımımda 5 büyük yemek tabağı, 1 çukur tabak kırık. Ayrıca desenlerde (kaselerin tümünde ve diğer parçalarda da) yamukluk bitmemişlik ve desenin içinde z harfi gibi kusurlu figürler mevcut. ...

+4

Tabak takımı almak için gittiğimiz Vialand Bernorda mağazasında, yemek takımı ve çatal bıçak seti hediyeli takımın 4500 TL olduğu söylendi. Kasaya gittiğimde 2000 TL fazla para verdiğimi fark edip mağazaya geri döndüğümde, yemek takımının fiyatının o olduğu söylendi. Bir dakika önce 4500 TL olduğu t...

Bernardo'dan yemek seti aldım. Sağ olsunlar, kargo elime erkenden ulaştı ama ürünümü açtıktan sonra hayal kırıklığına uğradım. Servis tabağı kırık geldi. Bernardo'yu defalarca kez aradım, ulaşamadım. Mesaj çektim, mail çektim ama hiçbir şekilde yanıt alamadım.

2 ay önce almış olduğum takımı bir türlü teslim etmediler etmeyi geçtim ne zaman teslim edecekleri hakkında düzgün bilgi bile verilmiyor... Teslim edilen ürünler de eksik fatura da 2 ürün tek olarak teslim edildi yazık çok yazık... Muhatap olabilecek kimse de yok biz çalışanız yapabilecek bir şey yo...