Polosmart Powerbank Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi
"İlgi ve değişiklik için firmaya teşekkür ediyorum"


"İlgi ve değişiklik için firmaya teşekkür ediyorum"


Merhaba Bernardo'dan aldığımız yemek takımı kutuyu açtığımızda 1 adet tabak kırık çıktı. Ya paketlenme sonucu ya da karg...oda kırıldığını düşünüyoruz. Takımın tamamlanabilmesi için kırılan parçanın tarafımıza gönderilmesi ya da Bursa'da bulunan herhangi bir Bernardo mağazasından alabilmemiz için yardı




Merhaba Dyson 15 süpürgemizin geçen hafta fotoğrafta gözüken yeri kırıldı, müşteri temsilcisi ile görüntülü görüştüğümü...zde kullanıcı hatası deyip kestirip attı. Dyson gibi dünya markası bir firmanın müşteri memnuniyeti politikası böyle olmamalı diye düşünüyorum. Parçanın adresime gönderilmesini be



"Şikayetimle ilgili ilgili ilgili birim tarafından aranarak sorun çözüldü ve değişim yapılacak parça için de ayrıca indirim yapılarak parça tedarik i yapılarak adresime gönderildi. Teka müşteri hizmetleri yetkililerine teşekkür ederim."



