Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Talebimin Ekspertiz İncelemesi Yapılmadan Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

Sigorta Talebimin Ekspertiz İncelemesi Yapılmadan Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
03 Aralık 15:23
138

Yaklaşık 3 yıldır Bereket Sigorta’dan düzenli olarak konut sigortası yaptırmaktayım. 01.12.2025 tarihinde Amerikan mutfaklı evimizin mutfak bölümünde, mutfak dolabımın bağlantı yeri koparak dolap aniden düştü. Dolabın içinde bulunan mutfak gereçlerimizin tamamı kullanılamaz hale geldi ve dolapta da ciddi hasar oluştu. Oluşan toplam hasarın yaklaşık 30.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum.

Bu olay sonrası 791141 numaralı talep ile firmaya başvuru yaptım ancak aynı gün içinde herhangi bir ekspertiz görevlendirilmeden, inceleme dahi yapılmadan talebim reddedildi. Ayrıca tarafıma şirket tarafından detaylı ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı. Telefonla yaptığım görüşmede hasarın poliçe kapsamında olmadığı söylenerek acente ile görüşmem istenildi, acente olan Albaraka Türk Bankası ise bu kez Bereket Sigorta ile görüşmem gerektiğini belirtti. Taraflar arasında bu şekilde yönlendirilmem, somut bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmiştir.

Bereket Sigorta’dan, 791141 numaralı talebimin yeniden ve bu kez ekspertiz incelemesi yapılarak değerlendirilmesini, mutfak dolabı ve kırılan mutfak gereçleri nedeniyle oluşan maddi hasarımın poliçe kapsamı dahilinde karşılanmasını talep ediyorum.

08 Aralık 14:32 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Haziran 2023 13:38
609

02 Mayıs 2024 13:20
629
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Bereket Sigorta 3 Gündür Arıza İle İlgilenen Yok

22 Ağustos 2023 16:22
667

05 Kasım 2023 23:27
1.393
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Şubat 2024 15:04
1.627
Benzer Şikayet Yaz