to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta'dan Yüksek Kasko Teklifi Ve İletişim Sorunu
Bereket Sigorta firmasından kasko teklifi alma sorunu yaşıyorum. Sigorka.com üzerinden kasko teklifi sorgulaması yaptım, burada Bereket Sigorta için normalin çok üzerinde (yaklaşık 2-3 katı) bir teklif geldi. Sigortanın mükerrer teklife izin vermemesi yüzünden başka bir acenteye gidip teklif alamıyorum.
Sigorka.com üzerinden otomatik verilen teklif muhtemelen algoritma hatası gibi bir sebeple verildi, bilmiyorum. Normalde aldığım bütün teklifler bu teklifin %50'sinin altında, ancak burada çok yüksek teklif verildi. Ben de sigorta firmasıyla görüşüp bu teklifin silinmesini talep ettim. Talebimin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen bir türlü bana dönüş yapılmadı. Bununla ilgili kaç kere hem Sigorka.com hem de Bereket Sigorta üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak sorunum bir türlü çözülmedi. Katılım sigortalarıyla çalışmak için çaba gösteriyorum ama bu kayıtsızlık beni gerçekten rahatsız ediyor. Çok daha uygun fiyata diğer sigortalarla çalışabilecekken, katılım sigortacılığı ile çalışmak istediğim için resmen cezalandırılıyorum şu anda. Eğer Bereket Sigorta arayıp "Biz sizinle çalışmak istemiyoruz" diyorsa bunu da anlarım ama böyle bir cevap da yok. Artık gerçekten tükenme noktasına geldim. 10 gün uğraştırılacak bir işlem değil bu, sadece sistemde kayıtlı olan teklifin silinmesini talep ettim. Bu işlem yapılmayacaksa da bana haber verin. Bugün artık tükenme noktasına geldiğim için buradan yazıyorum. Trafik sigortamı da yine katılım sigortalarıyla çalışmak istediğim için 3.000 TL fazla ödeyerek Bereket Sigorta'dan yaptırdım. Şu an bunu yaptığıma gerçekten pişman durumdayım, insanı bu hale getiriyorsunuz.
Telefondan dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum. Keşke telefonla aradığım zaman sorun çözülseydi ve bu kadar beklemeseydim. Yine de bugün yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
Teşekkürler
Sayın İlgili, Başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Sigorka.com üzerinden otomatik verilen tekliflerin güncellenmesi amacı ile teklif poliçeyi düzenleyen broker ile iletişime geçilmiş ve poliçe tekliflerinin pasif duruma gelmesi yönünde talep iletilmiştir. Yapılan güncelleme neticesinde farklı bir acenteden yeni teklif alınabilmesi sağlanmış ve 22.04.2025 - 22.04.2026 vadeli kasko poliçesi tanzim edilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Şirketin ismi geçtiği için bir ekleme yapayım. Burada sigorka.com şirketiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadığımı belirtmek isterim. Sorunla ilgili ihtiyaç anında destek oldular, şirketle ilgili herhangi bir olumsuz görüşüm yoktur.
