Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bereket Emeklilik'ten BES İptalinde Sürekli Bahaneler Ve Uzayan Süreç

68

Bereket Emeklilik nezdinde 253129 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 7 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen süreç sürekli bahanelerle uzatılıyor ve talebim sistematik olarak reddediliyor.

Önce benden, aynı kişiye ait olan iki şirket arasındaki geçişle ilgili olarak çıkış işleminin “fesih” değil “başka şirkete geçiş kodu ile” yapıldığı gerekçesiyle olumsuz dönüş yaptılar. Bunun üzerine kısa süre çalıştığım diğer şirketten fesih tarihimi gösteren belgeyi de ilettim. Bu kez de sistemlerinde görünen şirket ismi ile belgedeki şirket isminin farklı olduğu söylenerek yine bahane ürettiler. İlk evrakta zaten bu durumun ve tarihlerin açıkça görüldüğünü, tarih takibi yapıldığında gerçeğin ortaya çıkacağını belirttim, ancak buna rağmen iptalimi gerçekleştirmediler.

Dijital çağda basit bir BES iptali için bu kadar evrak karmaşası çıkarılması, kimlik fotokopisi gibi gereksiz taleplerde bulunulması ve her defasında yeni bir gerekçe üretilmesi iyi niyetli bir yaklaşım olmadığını göstermektedir. Kısa süre çalıştığım ve maaşlarımı bile düzgün alamadığım bir şirketle aynı yapının emeklilik şirketinin de bu kadar zorlaştırıcı ve yokuşa süren bir tavır içinde olmasına açıkçası şaşırmıyorum.

Bereket Emeklilik’ten 253129 numaralı BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadarki birikimimin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu süreci CİMER başta olmak üzere tüm ilgili kurum ve mercilere taşıyacağımı ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

15 Ekim 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

16 Ekim 16:24

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirime istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bereket Emeklilik ve Hayat A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptali İçin Uzun Süre Bekleme Ve İade Sorunu

2.218

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk ara...

1 Yorum

BES İptalinde Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

9 Aralık 2025 14:501.609

Katılım Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 03.11.2025 tarihinde iptal talep formunu ilettim...

BES İptal Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Şeffaflık Sorunu

16 Aralık 2025 10:371.117

Bereket Emeklilik bünyesindeki 112500010 numaralı BES sözleşmemin iptalini birkaç gün önce talep ettim. Talebimin alındı...

İptal Ve İade Talebim Gereksiz Evraklarla Oyalandı

21 Eylül 2025 15:132.192

9 Eylül 2025 tarihinde Bereket Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini v...