to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Döner Ve Lavaş Şikayeti: Sağlık Ve Hijyen Endişesi
02 Şubat 2026 günü saat 13:49 civarında Trendyol üzerinden Bereket Döner İstanbul Beşiktaş Nisbetiye şubesinden paket sipariş verdim. Gelen döner ve lavaşta küflenme olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim, hemen görsellerini çekip Trendyol uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum.
Gıda gibi hassas bir konuda küflü ürün gönderilmesini kabul edilemez buluyorum. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de işletmenin hijyen ve ürün kontrolü konusunda yeterli özeni göstermediğini düşündürüyor.
İlgili şubede gerekli denetimlerin yapılmasını, mutfak ve depolama alanlarının kontrol edilmesini ve çalışanların hijyen, temizlik ve ürün kontrolü konusunda daha titiz, düzenli ve dikkatli olmaları için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Trendyol onay numaram 10928782092’dir.
Adem Bey, öncelikli olarak geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bereket Döner olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli incelemeler en kısa sürede yapılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. Bereket Döner
