to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Heydöner Demirkapı şubesinden paket servis olarak dürüm menü siparişi verdim. Gelen dürümün ekmeğinin küflü olduğunu sonradan fark ettim ve ne yazık ki ürünü tükettiğim için midem bozuldu.
Durumu Trendyol üzerinden ilettim ve yalnızca ücret iadesi yapıldı. Ancak burada söz konusu olan sadece para değil, tamamen hijyen ve insan sağlığıdır. Küflü ürünün müşteriye gönderilmiş olması, gıda güvenliği açısından ciddi bir sorumsuzluktur. Elimde ürünün küflü haline ilişkin fotoğraf ve videolar bulunmaktadır.
Bu nedenle ilgili şube hakkında gerekli incelemelerin yapılarak hijyen denetimlerinin artırılmasını, sorumlular hakkında yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ayrıca Tüketici Hakem Heyeti ve diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
10.10.2025 tarihinde Karabaş şubesinden Usta Dönerci’den verdiğim dürüm siparişi, teslim aldıktan yarım saat sonra açtığımda çok kötü bir koku yayıyordu. Etin bozuk olduğunu anlamam uzun sürmedi ve bu durum beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Durumu h...
21 Ocak 2026 tarihinde Maydonoz Döner Küçükbakkalköy şubesinden tavuk dürüm, patates ve içecekten oluşan bir dürüm menü aldım, ödemeyi de kartla yaptım. Ürünü yedikten birkaç saat sonra şiddetli mide bulantısı yaşamaya başladım, gece boyunca defalarca kustum ve aynı zamanda ishal oldum. Gece benim ...
11.12.2025 tarihinde saat 12.38’de Trendyol GO üzerinden Atakent şubesi Kasap Döner’den 317,59 TL tutarında sipariş verdim. Siparişte gönderilen ürünü kardeşim yedi ve kısa süre içinde kusma ve baş dönmesi şikayetleri başladı. Doktora götürdüğümüzde gıda zehirlenmesi yaşadığı ortaya çıktı ve bunun s...
Yorumlar