to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.35’te kız kardeşimle birlikte iftar için Bereket Döner Viaport Kurtköy şubesine geldik. Restorana girdiğimizde kimse yoktu ve iftar için ilk siparişi veren biz olduk. Buna rağmen iftar saati geldi, diğer tüm misafirler yemeklerini yedi, çaylarını içti, ancak bizim verdiğimiz dürüm siparişi yaklaşık 1 saat boyunca masamıza gelmedi.
Bu süreçte önce garsonları uyardım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ardından kasaya gidip sadece kız kardeşimin içmiş olduğu bir çorbanın ücretini ödeyip ayrılmak istediğimi söyledim. Yetkili olarak D***** Hanım’ın çağrılacağını ilettiler fakat ne kendisi geldi ne de konuyla ilgili biri bizimle ilgilendi. Sonunda çorbanın ücretini de almadılar ve biz hem gergin hem de aç bir şekilde restorandan ayrılmak zorunda kaldık.
İftar vaktinde, bu kadar basit bir siparişin bu derece ihmal edilmesini ve ilgisizliği kabul edemiyorum. Viaportta yaşadığım bu 2. Sorun. Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle şubeden hem açık bir özür hem de uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Bereket Döner Kurtköy şubesinde yaşadığım olumsuz tecrübeyi sizlere aktarmak istiyorum. 10.07.25 tarihinde saat 20.15'te ilgili şubeye gittiğimde yeni tavuk döner hazırlanıyordu. Ne kadar bekleyeceğimi sordum ve paket sipariş vermek istediğimi belirttim. Porsiyon olmadığını, ancak dürüm verebilecekl...
11.01.2026 tarihinde saat 23:22’de Bereket Döner Ata Caddesi şubesinden toplam 360 TL tutarında kart ile sipariş verdim. Siparişi getiren kurye apartmana yaklaşırken yüksek sesle, bu evi ve burayı yapanlara yönelik rahatsız edici şekilde söylenerek geldi. Bu davranış zaten başlı başına saygısız ve r...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çayırova’daki Maydonoz Döner şubesine giderek tavuk dürüm, çorba, tatlı ve içecekten oluşan iftar menüsü aldık. Masaya gelen tavuk dürümün içinde neredeyse hiç tavuk yoktu, dürümü açıp fark edince yemeden geri gönderdik. Sonrasında dürümü tekrar getirip i...
01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.41 civarında Baydöner Kurtköy Viaport şubesine gittim. Dışarıda lapa lapa kar yağarken içerisi son derece soğuktu, adeta buz gibiydi. Ödediğim yaklaşık 1.600 TL’lik hesap karşılığında ne ortamdan ne de lezzetten hiçbir memnuniyet sağlayamadım. Sipariş ettiğimiz dö...
2 Ocak 2026 günü saat 17:25 civarında Trabzon’daki Bereket Döner şubesinde bir sipariş verdim. Kasada işlemim yapıldıktan sonra beni üst kata yönlendirdiler ve ben de masama geçip siparişimi beklemeye başladım. Ancak benden sonra gelen bir müşterinin siparişinin yaklaşık 5 dakika içinde hazırlanıp ...
Yorumlar