Bereket Döner Şubesinde Aileye Yönelik Kaba Davranış Ve İlgisizlik

Torium AVM’de bulunan Bereket Döner şubesine eşim ve kızımla birlikte gittik. Hem ilgisizlik hem de çalışanların kaba tavrı nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık.

Önce sipariş vermek için ilettik ancak buna rağmen uzun süre boyunca siparişimiz alınmadı, masamızla kimse ilgilenmedi. Bunun üzerine çalışanlardan biri, oturduğumuz masadan kalkıp başka bir yere geçmemiz gerektiğini, bulunduğumuz masanın “aileler için” ve büyük olduğunu söyledi. Oysa biz zaten eşim ve kızımla, yani üç kişilik bir aile olarak oturuyorduk.

Hem bu ilgisizlik hem de bu üslup bizi çok rahatsız etti ve sipariş vermeden mekandan ayrıldık. Bu yaşananlardan sonra bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı, hatta önünden dahi geçmeyi düşünmüyorum. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını ve ailecek gittiğimiz bir yerde bu tarz bir muamele görmeyi kabul etmiyorum, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.