Üç Yemek İçin 1000 TL Üzerinde Ücret Ve Fiyat Şeffaflığı Eksikliği
25.07.2023 tarihinde Berceste’de tek başıma yemek yedim ve hesabı yaklaşık 10 dakika önce ödedim. Sadece 3 çeşit yemek için 1000 TL’nin üzerinde ücret alınmasına ve yemek ücretlerinin net ve açık şekilde belirtilmemesine tepki göstermek istiyorum.
Yemek öncesinde masada ya da başka bir yerde fiyatların yazılı olduğu bir menü yoktu, herhangi bir liste veya bilgilendirme göremedim. Ayrıca sipariş verirken ya da ödeme öncesinde personelden de fiyat bilgisi istemedim, çünkü bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. Ödemeyi yaptıktan sonra aldığım fişte toplam tutarı görünce bu durumun hem şeffaflıktan uzak hem de tüketici açısından rahatsız edici olduğunu fark ettim.
Berceste’den, yiyecek ve içeceklerin fiyatlarının herkesin görebileceği şekilde açık, net ve detaylı biçimde belirtilmesini ve yaşadığım bu yüksek fiyat mağduriyetiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul bir açıklama sunulmasını bekliyorum.




