Berceste Restoranında Çorba Siparişine Karşı Soğuk Ve Saygısız Yaklaşım

Dün saat 21.30 civarında Kaynaşlı tarafındaki Bolu Dağı Berceste tesisine sıcak çorba içmek için gittik ancak çalışanların tavırlarından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İçeri girer girmez garip ve soğuk bir tavırla karşılandık, sanki sadece çorba söylememiz rahatsızlık yaratmış gibi bir atmosfer vardı.

Sadece çorba siparişi verdiğimiz için olduğunu düşündüğüm bu tavır, servis esnasında da devam etti. Kaşıklar masaya adeta atar gibi bırakıldı, düzgün bir servis açılmadı ve kendimizi müşteriden çok rahatsızlık veren kişiler gibi hissettik. Bu yaklaşım hem saygısızca hem de işletmenin adına yakışmayan bir durumdu.

Berceste gibi yol üzerinde bilinen bir tesiste müşterilere siparişine göre ikinci sınıf muamele yapılmamasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.