to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan’da Pinkperi.com’dan Bensu Buyruk’tan aldığım 123911 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş esnasında 5.500 TL ödeme yaptım ancak ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım. En son 30 Nisan’da tarafıma “kargolayacağız” denilerek geçiştirildim, fakat bu tarihten sonra da ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Şu anda firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, siparişimle ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bensu Buyruk markasından aldığım bir kıyafet için 10 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İademin kabul edildiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor ve 10 Nisan’dan beri bek...
Bensu Buyruk adlı firmadan 20.04.2026 tarihinde 125011 numaralı siparişle kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini başlattım ve 23.04.2026 tarihinde DHL Kargo İzmir Alaçatı şubesinden ürünü firmaya geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla 1.809,99 TL olarak gerçekleştirmiştim. İ...
Bensu Buyruk adlı siteden elbise siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir aydır 1.099,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Ödemeyi kartla yaptım, ürünü de 09.04.2026 tarihinde 177142661789 takip numarasıyla gönderdim ve kargo sırasında iade formunu da eksiksi...
12 Nisan tarihinde Instagram’daki Bensu Buyruk isimli sayfadan puantiyeli jean pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.200 TL olarak yaptım ve bana 122400 numaralı sipariş bilgisi verildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme y...
Bensu Buyruk Butik’ten vermiş olduğum 122290 numaralı siparişime ait iki ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde iade ettim, toplam 1.840 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ücret iadesi konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, süreç tamamen belirsiz durumda. İade süreciyle ilgili...
Yorumlar