Benim Olsun Yanlış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet

Benimolsun isimli siteden 17 Kasım Pazartesi günü ugg model iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılardan biri tam olurken, diğeri ayağıma dar olduğu için ayağım içine bile girmedi. Ürünün boğaz kısmının hatalı ve olması gerekenden çok daha dar dikildiğini düşünüyorum. Siparişim Aras Kargo 68000...

Benimolsun'dan iki çift ayakkabı satın aldım. Bir çift 36 numara olmasına rağmen diğer çiftin kalıbı aşırı büyük geldi ve 38 numara gibi hissettirdi. Değişim talebinde bulunduğumda benden 180 TL kargo ücreti talep edildi. Sorunun kendilerinden kaynaklandığını belirtip ısrar etmeme rağmen, kargo ücre...

27 veya 28 Ekim tarihinde Benimolsun üzerinden 40 numara ugg model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #55212). Ancak iki kez yanlış ürün gönderildi; her seferinde platform ugg modeli geldi ve kutusu da darmadağındı. İlk yanlış gönderimde değişim için ürünü geri gönderdim, bunun için 50 saat sıra ...

Sayfadaki linke girip ayakkabı siparişi verdim. 36 numara sipariş ettim, bana gönderilen ayakkabı ise 38 numara olarak geldi. Hesaba tekrar yazdım, büyük ayakkabı göndermişsiniz, istediğim numarayı göndermemişsiniz dedim. Onlar da bana, 'Tamamdır, değişiminizi alalım efendim, hata için özür dileriz,...

Bir ay önce iki çift ayakkabı sipariş verdim. Ellerinde olmadığı için beğendiğim ayakkabının rengi bana bilgi verilmeden farklı rengi yollandı ve 'Elimizde yoktu, biz de bunu yolladık' denildi. İade istediğimde kargo ücreti ve iade için bir meblağın kesileceğini söylediler. Kabul etmedim, değişim ya...