Benim Hocam Yayınevi Sipariş Durumu Güncellenmediği Nedeniyle İade Yapılamıyor
Benim Hocam internet sitesinden 23.06.2026 tarihinde ıytxjc56 numaralı siparişimle ags matematik konu kitabı, ags matematik soru kitabı ve ags matematik branş denemesi olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Ürünler 29.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak sistemde sipariş durumum hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve “teslim edildi” olarak güncellenmiyor.
Sipariş durumu teslim edildi olarak görünmediği için internet sitesinde “iade et” seçeneği çıkmamakta, bu nedenle ürünlerimi iade edemiyorum. Konuyla ilgili e-posta yoluyla Benim Hocam’a ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş durumumun acilen “teslim edildi” olarak güncellenmesini ve sonrasında iade işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.













