Benim Hocam Yayınevi Siparişim Beklemede Kalıyor, Acil İade Talebi Oluşturulamıyor

16.06.2026 tarihinde Benim Hocam internet sitesinden 2159520 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 3 adet ders notları kitabı, Tamamı Çözümlü Soru Bankası Seti ve KPSS Tıpkı Basım 5 Adet Deneme Seti bulunuyor. Toplam ₺2.238,00 tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım.

Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve bu hafta içinde elime ulaşmasını beklediğim ürünlerin gecikeceği anlaşılıyor. Ayrıca sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum, bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda.

Sınav hazırlık sürecimde kullanmam gereken bu kitapların en kısa sürede tarafıma ulaştırılması için siparişimin hazırlanıp kargoya verilme sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını, eğer bu mümkün değilse iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.