to read complaints and reviews, or file yours.Bendiscollection Telefonlara Cevap Vermiyor
04.10.2026 tarihinde bediscollection.com internet sitesinden ve11 Baggy Kesim Kot Pantolon Siyah 2955 Siyah - 33 beden jean siparişi verdim. 798,99 TL tutarındaki siparişimi kredi kartıyla ödedim ve sipariş numaram 75nd78271 olarak görünüyor. Sipariş durumu uzun süre “Siparişiniz Alındı” olarak kaldı, kargoya verilmedi.
Bunun üzerine firma ile önce telefonla, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Telefonda görüştüğüm yetkili, sitelerini güncellediklerini, ürünün ellerinde olmadığını ve gün içinde para iadesi yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ödeme iadesi hesabıma geçti. Şu anda firma telefonlara cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden yazdığım halde de hiçbir dönüş yapılmıyor.
Siparişi İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mah. Özmen Cad. No:*** Daire:* adresime teslim edilmek üzere vermiştim. Ürün gönderilmediği ve iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. 798,99 TL tutarındaki ücretimin derhal kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
