to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Turizm ile bugün 02.30 Osmaniye kalkış, 10.30 Ankara varışlı sefer için 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Araç planlanan saatte gelmesi gerekirken Osmaniye otogara yaklaşık 03.00’te giriş yaptı ve sefer daha en başından gecikmeli başladı.
Yolculuk sırasında Adana otogarda normalin üzerinde, gereksiz şekilde fazladan vakit geçirildi. Ayrıca otobüs, otogar dışı yerlerden de yolcu aldı. Bu durum hem yol güvenliği hem de yolculuk düzeni açısından beni rahatsız etti ve gecikmeyi daha da artırdı. Şu an saat 23’e yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ Ankara’ya yarım saatlik yolumuz bulunuyor.
Geçmiş tecrübelerim ve personelin üslubuna yönelik gözlemlerim nedeniyle şoför veya muavinle tartışmaya girmek istemedim, zira bunun bana olumsuz yansıyacağından endişe ettim. Bu yüzden herhangi bir sözlü şikayette bulunmadım; ancak yaşanan gecikme, otogar dışından yolcu alınması ve keyfi beklemeler nedeniyle bu yolculuktan son derece memnuniyetsizim.
Bu yaşanan aksaklıklar nedeniyle bilet için ödediğim 1000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca daha önce benzer gecikmelerle ilgili verilmiş emsal kararlar da dikkate alınarak, gerekli görülmesi halinde hukuki süreç başlatacağımı ve hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum. Sürekli pek çok insanın bu firmayla seyahat ettiğini de düşünerek, bu tür uygulamaların tamamen sona ermesi için firmaya gerekli tüm yaptırımların uygulanmasını, hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonraki yolcuların aynı sorunları yaşamaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
27.03.2025 tarihinde saat 10:30'da Kozan’dan Ankara’ya gitmek için As Adana Seyahat firmasından bilet aldım. Saat 10:00 civarında otogara geldiğimde, otobüsün Kozan’a gelmeyeceğini öğrendim. Ancak bu konuda bana daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Durumu otogardaki görevli personelden...
02/10/2023 tarihinde saat 00:31 e Ankara Osmaniye arası As Adana seyahat firmasından Obilet vasıtası ile otobüs bileti aldım daha sonra yolculuğa 5 saat kala aranarak teknik sebeplerden dolayı bileti 02:30 ya da 11:00 e kaydırabileceklerini söylediler 02:30 tercihinde bulundum. Aradan 1 saat geçti v...
Otobüs biletin yazdığı otogardan almadı yaklaşık iki saatlik bir gecikme oldu. Bütün yolcular şikayetçi. Adana otogarında firmanın yetkili kişisi ile konuşmak istedik. Yetkili kişi bizimle konuşmak istemedi. Gecikme problemi yarım saat değil herkesin işi gücü var ben öğrenciyim yurda son giriş saa...
Osmaniye den Ankara'ya gitmek için 22:00 arabasına bilet aldım. Ancak Osmaniye otogarına bir servis göndermişler. Buradaki yolcuları Adana'ya kadar götürmesi için. Adana'dan firmanın arabasına binilecekmiş. Bunu kabul etmediğimi biletimin iadesini istediğimi söyledim ancak otobüs saati geldiği için ...
Villa Turizm ile bugün Sakarya Otogar’dan Mersin Otogar’a yapmış olduğum yolculukta sefer saatleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Biletime göre araç saat 11.45’te Sakarya’dan kalkıp yaklaşık 21.45 civarında Mersin’de olmalıydı. Ancak araç olması gereken saatten çok daha geç varacak şekild...
Yorumlar